Transfert intergénérationnel des savoirs au sein des entreprises Tunisiennes : Avantages & Inconvénients

Madame, Monsieur,

Dans le cadre de la préparation d'un mémoire de recherche en vue de l'obtention du diplôme de master en Management à la Faculté des sciences juridiques, économiques et gestion de Jendouba (FSJEGJ), sous la direction de Madame BEN CHOUIKHA Mouna. Ce travail porte sur le thème de «Transfert intergénérationnel des savoirs au sein des entreprises Tunisiennes : Avantages & Inconvénients », nous vous prions de nous apporter votre concours en répondant à ce questionnaire.

Nous nous engageons formellement à n'exploiter les résultats de ce questionnaire, que dans le cadre purement scientifique de notre recherche.

Merci d'avance

The poll results are public

FémininMasculin

SecondairesFormations professionnellesCollégialesUniversitaire

Pas du tout

En partie

Tout à fait

Le management 1.0 : Un management directif adressé aux Baby-boomers. Une organisation du travail taylorique, une méthode classique où la communication est descendante et la structure hiérarchique bien établie. Dans ce modèle, les employés sont d'abord motivés par la sécurité de l'emploi et le niveau de la rémunération.

Le management 2.0 : en direction de la génération X. Ici, la communication est plus transversale et le management plus participatif. Les employés aspirent aussi à un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Le management 3.0: adressé à la génération Y Ce modèle de management agile est fondé sur plus de liberté et de flexibilité accordée aux jeunes managés. Dans ce contexte, l'entreprise doit miser sur le travail collaboratif. Les outils changent aussi, les réseaux sociaux, comme l'organisation, s'adaptent à l'individualisme grandissant des collaborateurs.

Tout à fait

Pas du tout

Apprentissage individuel : Est un processus d’actions cognitives à travers lesquelles l’individu augmente sa connaissance ou son savoir-faire.

Apprentissage organisationnel : Est un processus qui assure la création des nouveaux savoirs établies par plusieurs membres de l'entreprise dont, l'objet est d'améliorer la position de l'organisation.

Apprentissage intergénérationnel : est la façon dont les individus de l'entreprise appartenant à différentes catégories des âges peuvent apprendre ensemble et les unes des autres.

Apprentissage par action : est une forme d‘apprentissage pratique en faisant. Il permet de rassembler un groupe de personnes ayant divers de compétences et expériences pour résoudre un problème organisationnelle.

- Des connaissances explicites (écrites, codifiées, documentés) - Des connaissances tacites (orales, réside dans le tête de l'individu, le savoir faire de l’individu et son expérience )- Les deux à la fois

- Intériorisation (c'est à dire apprendre en faisant les choses)- Externalisation (c'est à dire traduire les savoirs tacites dans des concepts explicites : métaphores, hypothèses, modèles,...etc.) - Externalisation (c'est à dire traduire les savoirs tacites dans des concepts explicites : métaphores, hypothèses, modèles,...etc.) - Socialisation ( c'est à apprendre par imitation et par observation )-Combinaison ( c'est à dire assembler, ordonner, réorganiser les connaissances explicites )

- Intériorisation (c'est à dire apprendre en faisant les choses)- Externalisation (c'est à dire traduire les savoirs tacites dans des concepts explicites : métaphores, hypothèses, modèles,...etc.) - Socialisation ( c'est à apprendre par imitation et par observation )-Combinaison ( c'est à dire assembler, ordonner, réorganiser les connaissances explicites )

- Important - Très important- Moyennement important

- Financières ( formation, stage, coaching..etc.)- Non financière ( rémunération, primes, compensations, etc. )

OuiNon

- Egoïstes - Prévoyant- Résistants au pires situations- Très précautionneux - Très sérieux - Souffres des difficultés avec les NTIC- Ayant des visions, des stratégies est des modes de travail traditionnels

- Respectueux à la hiérarchie- Ne font pas confiance aux autres- Polyvalents- Valorisation des défis- Equilibre entre vie professionnelle et personnelle

- Scotchés à leur téléphone portable, internet- Moins travailleurs et désireux d'ambiance- Non respectueux à la hiérarchie- Développement personnel- Créatives

Transfert intergénérationnel des savoirs au sein des entreprises Tunisiennes : Avantages & Inconvénients

Nom de l'entreprise

Secteur d'activité

Effectif

Âge

Fonction

Genre

Genre

Depuis combien de temps?

Quel est votre plus haut niveau d'études?

Les langues parlées

Autres langues

Q1 - Répondre par «oui» ou «non» aux questions suivantes :

Q2 - Cocher la case qui correspond le mieux à votre choix :

Q3 - À l’aide de l’échelle ci-contre, indiquez la fréquence à laquelle vous avez utilisé ces moyens de partage de connaissances:

Veuillez indiquer d'autres moyens que vous utiliser dans votre parcours au quotidien :

Q4 - Pour quelles raisons vous pouvez utiliser les moyens précédentes dans votre organisation:

Veuillez indiquer toutes autres raisons :

Q5- Dans votre entreprise, quel est le style de Management selon les générations abordé ?

Q6- Utiliser cette échelle pour exprimer votre degré de désaccord ou accord avec les énoncés suivantes :

Q7- Quelles types de relations entretiennent les différentes générations entre-elles et avec l'extérieur dans un perspective de transfert des savoirs ?

Q8- Les tensions intergénérationnels au travail sont divers, coordonnés prioritairement les facteurs ci-dessous selon leur impact sur la relation entre les générations de l'organisation :

Q10- Parmi les types d'apprentissages définis ci-dessous, quel type présente dans votre organisation ?

Q11- Les connaissances transférées sont les plus souvent :

Q12 - Selon vous, la création des connaissances dépend de quel processus ?

Q12 - Selon vous, la création des connaissances dépend de quel processus ?

Q13 - Le partage de connaissances entre les membres de l'organisation est :

Q14- Selon vous, quel système d'incitation le plus efficace permettant d'encourager le transfert ?

Q15- Généralement, la direction voit l'utilité stratégique de partage et de coopération intergénérationnel au sein de l'entreprise ?

Comment percevez vous les baby boomers (55-65ans) :

Comment percevez vous la génération X (35-54ans)

Comment percevez vous la génération Y (19-34ans)

Si vous avez des questions ou des thèmes que nous n'avons pas abordés lors de ce questionnaire n'hésiter pas à les préciser :