„Bolt“ diensondersoek

Hierdie vraelys is geskep om die gebruikerservaring van die „Bolt“ dienste, hul tevredenheid en lojaliteit te evalueer. Die vraelys is ontwikkel volgens navorsingsmetodes, gebaseer op marknavorsingsteorieë en data-analise beginsels, om akkurate en betroubare data oor die persepsie van „Bolt“ gebruikers te versamel. Die resultate van die studie sal help om die hoofmotiewe van kliënte se gebruik van „Bolt“ dienste te verstaan, die mees algemene probleme te onthul en te evalueer hoe hierdie dienste verbeter kan word.


Vraelysresultate is slegs beskikbaar vir die vraelys se outeur

Wat is u ouderdom? ✪

Wat is u geslag? ✪

Waar woon u? ✪

Wat is u opvoeding? ✪

Wat is u huidige aktiwiteit? ✪

Hoe gereeld gebruik u „Bolt“ dienste? ✪

Waarom gebruik jy meestal die "Bolt" dienste? (Kies al die toepaslike opsies) ✪

Hoe waardeer jy hierdie aspekte van die "Bolt" diens? (Gee 'n beoordeling op 'n skaal van 1 tot 5, waar 1 – baie ontevrede, 5 – baie tevrede) ✪

1
5

Hoe dikwels ondervind u hierdie probleme wanneer u "Bolt" gebruik? (1 – Nooit, 5 – Baie dikwels) ✪

1
5

Wat was die grootste probleme met die gebruik van "Bolt" dienste? (U kan verskeie antwoorde kies) ✪

Hoe belangrik is hierdie faktore vir u wanneer u "Bolt" dienste kies? (Evalueer op 'n skaal van 1 tot 5, waar 1 - glad nie belangrik nie, 5 - baie belangrik) ✪

1
5

Hoe gereeld gebruik jy "Bolt" alternatiewe, soos openbare vervoer of taxi's? ✪

Watter aspekte van die diens kan „Bolt“ verbeter? (Gee prioriteitsareas aan) ✪

Wat hou jy die meeste daarvan om die "Bolt" dienste te gebruik? ✪