Banking in Letland (aanlyn en aflyn)

Vraelysresultate is publiek beskikbaar

Beklemtoon 3-5 faktore wat, na jou mening, die vlak van vertroue in kommersiële banke beïnvloed ✪

Hierdie vraag se antwoorde is nie publiek beskikbaar nie

Beklemtoon 3-5 faktore wat, na jou mening, die vlak van mededingendheid van kommersiële banke beïnvloed ✪

Hierdie vraag se antwoorde is nie publiek beskikbaar nie

Ek is van plan om die e-banking stelsel te gebruik

Evalueer die impak van die faktore hieronder op die bedoeling om die e-banking stelsel te gebruik (1 - het geen impak nie; 5 - het 'n impak) ✪

Hierdie vraag se antwoorde is nie publiek beskikbaar nie
1
2
3
4
5
Gemak van gebruik
Persepsie van risiko
Vertroue
Persepsie van nuttigheid

My bank se webwerf is maklik om te gebruik ✪

Hierdie vraag se antwoorde is nie publiek beskikbaar nie

Die ontwerp van die bank se webwerf het 'n impak op die gemak van gebruik ✪

Hierdie vraag se antwoorde is nie publiek beskikbaar nie

Ek verstaan die graad van risiko terwyl ek internetbankdienste gebruik ✪

Hierdie vraag se antwoorde is nie publiek beskikbaar nie

Evalueer die impak van die faktore hieronder op die begrip van die graad van risiko terwyl ek internetbankdienste gebruik

Stem sterk nie saam nie
Stem nie saam nie
Stem nie saam nie, of saam nie
Stem saam
Stem sterk saam
Die ontwerp van die webwerf help om die risiko te verstaan
Vertroue help om die risiko te verstaan

Ek is tevrede met my bank se e-banking stelsel ✪

Hierdie vraag se antwoorde is nie publiek beskikbaar nie

Evalueer die impak van die faktore hieronder op tevredenheid met e-banking ✪

Hierdie vraag se antwoorde is nie publiek beskikbaar nie
Stem sterk nie saam nie
Stem nie saam nie
Stem nie saam nie, of saam nie
Stem saam
Stem sterk saam
Gemak van gebruik het 'n impak op tevredenheid
Nuttigheid het 'n impak op tevredenheid

Ek vertrou internetbankdienste ✪

Hierdie vraag se antwoorde is nie publiek beskikbaar nie

Kliënte se tevredenheid het 'n impak op vertroue ✪

Hierdie vraag se antwoorde is nie publiek beskikbaar nie

Jy is ✪

Hierdie vraag se antwoorde is nie publiek beskikbaar nie

Wat is jou ouderdom ✪

Hierdie vraag se antwoorde is nie publiek beskikbaar nie

Wat is jou vlak van onderwys? ✪

Hierdie vraag se antwoorde is nie publiek beskikbaar nie