Covid-19: impak op die versekeringsbedryf

Ons analiseer die risiko's en geleenthede van die Covid-19-pandemie op die versekeringsbedryf. Dit is 'n internasionale navorsingsopname georganiseer deur DIE SAINT-PETERSBURG STAAT UNIVERSITEIT, VILNIUS GEDIMINAS TEGNIESE UNIVERSITEIT (VILNIUS TECH) en VIETNAMESE AKADEMIE VAN MAATSKAPLIKE WETENSKAPPE. Ons vra verteenwoordigers van versekeringsmaatskappye uit verskillende lande wêreldwyd  om die opname in te vul. Dit is 'n anonieme opname. Ons vra slegs inligting oor die land van oorsprong.

Die inligting wat verkry is, gee  ons 'n goeie kwalitatiewe prentjie van baie aspekte van versekeringsmaatskappye se werk tydens die COVI-19-pandemie.

 

Vraelysresultate is publiek beskikbaar

1.Wat was die geskatte verhouding van aanlyn / aflyn geskryfde versekeringspremie in 2021? (%)

2. Ons maatskappy het 'n paar van sy personeel na afstandswerk verskuif tydens die pandemieperiode

3. Is daar enige spesiale digitale platform ontwikkel vir versekeringsagente in jou versekeringsmaatskappy of gebruik hulle standaardvorms van kommunikasie (e-pos, telefoon, WhatsApp, Zoom) met die kantoor?

4. Watter versekeringslyn het "geval" tydens die pandemieperiode (volgens jou persoonlike ervaring)?

5. Watter innovasies sal volgens jou die interaksie tussen die versekeringsmaatskappy en die kliënt in die nabye toekoms verbeter?

6. Watter innovasies sal volgens jou die interaksie tussen die versekeringsmaatskappy en die kliënt in die nabye toekoms verbeter? (jou weergawe)

7. Is pasiëntbemagtiging 'n risiko vir die versekeringsbedryf (betrokkenheid van individue in aktiewe deelname en bestuur van hul eie gesondheid)?

8. As "ja" die vorige antwoord (pasiëntbemagtiging). Watter risiko's beskou jy as die mees betekenisvolle vir jou versekeringsmaatskappy?

9. Het jou versekeringsmaatskappy 'n mobiele app vir kliënte?

10. Is telemedisyne-konsultasie ingesluit in mediese versekering?

11. Verskaf jou versekeringsmaatskappy dekking wat verband hou met die COVID-19 (Covid-19 gesondheidsversekering, Covid-19 reisversekering)?

12. As Covid Versekerings in die proses van ontwikkeling is. Is daar enige planne om die dekking van die koste van toetsing aan te bied as die versekerde simptome het en die behandelende dokter dit bestel?

13. As daar 'n Covid-19 risiko dekking in die maatskappy is. Skat watter persentasie van daardie kliënte met 'n gesondheidsversekeringspolis ook teen Covid-19 risiko's verseker is?

14. Hoe dink jy het die pandemie die aantal gesondheidsversekeringskontrakte wat deur korporatiewe kliënte gehou word, beïnvloed?

15. Hoe dink jy het die pandemie die dekking van gesondheidsversekeringspolisse vir kleinhandelskliënte beïnvloed?

16. Uit watter land kom jy?