Die opname van faktore wat die klantlojaliteit in die lugvaartbedryf beïnvloed

Ek is Roy Pang wat in die Lugvaartbestuurprogram (Coventry Universiteit) studeer. Ek doen nou my finale jaarprojek, en ek het jou hulp nodig om data oor faktore wat die klantlojaliteit in die lugvaartbedryf beïnvloed, te versamel. Dit neem ongeveer 5-10 minute om te antwoord. Die data sal slegs vir hierdie projek gebruik word en vernietig word wanneer die projek voltooi is. Baie dankie. Hallo! Ek is 'n student wat Lugvaartbestuur studeer, en ek skryf my finale tesis, en ek voer 'n opname oor faktore wat die klantlojaliteit in die lugvaartbedryf beïnvloed, en ek hoop julle kan help, dit sal net 5-10 minute neem om die opname te voltooi, dankie! Die data sal slegs vir die analise van hierdie tesis gebruik word, en wanneer die tesis voltooi is, sal die versamelde data vernietig word.

Resultate is publiek beskikbaar

1) Wat is jou geslag? ✪

2) Hoe oud is jy? ✪

3) Wat is jou huwelikstatus? ✪

4) Wat is jou beroep? ✪

5) Hoeveel is die maandelikse inkomste? ✪

6) Hoeveel keer het jy in 2013 met 'n vliegtuig gereis? ✪

7) Het jy elke keer dieselfde lugredery gekies? ✪

As ja, antwoord Q8 / As nee, antwoord Q9.

8) Watter faktor(e) trek jou om dieselfde lugredery te kies?

Jy mag nie meer as 3 items kies nie.

9) Hoeveel keer het jy in 2013 konsekwent dieselfde lugredery gekies? ✪

10) Watter faktor(e) sal jy oorweeg wanneer jy 'n lugredery kies? ✪

Jy mag nie meer as 3 items kies nie.

11) Het jy al ooit aan die 'Frequent Flyer Program' deelgeneem? ✪

As ja, antwoord Q12 / As nee, antwoord Q13.

12) Is dit die moeite werd om aan hierdie program deel te neem?

Lees die volgende stellings en antwoord die vrae. 請細閱以下句子,之後回答問題。 ✪

1= heeltemal nie saamstem /完全不同意 2= sterk nie saamstem /強烈不同意 3= neutraal /無意見 4= sterk saamstem /強烈同意 5= heeltemal saamstem /完全同意
12345
13. Jy sal trots voel as jy 'n spesifieke lugredery vir 'n lang tyd ondersteun of kies.
14. Die publieke beeld van die lugredery sal jou beïnvloed om die lugredery te kies.
15. Familie en vriende se mening en keuse sal jou beïnvloed om 'n besluit te neem oor die keuse van 'n lugredery.

16) Dink jy advertensies kan jou sterk beïnvloed om 'n besluit te neem oor die keuse van 'n lugredery? ✪

17) Wat is die effektiewe mediakanaal(e) om jou te trek om meer oor die lugredery te weet en dit dan te kies? ✪

Jy mag nie meer as 2 items kies nie.