DOUGLAS-winkel se akies en lojaliteitsprogramnavorsing

Hallo, Ons is studente van die Vilnius Kolegium, Internasionale Besigheidsstudieprogram en nooi u uit om aan ons opname deel te neem, wat ten doel het om uit te vind hoe kopers die aksies van die Douglas-winkel waardeer, watter faktore hulle aanmoedig om by die lojaliteitsprogram aan te sluit, en hoe hierdie hulpmiddels die verbruikers se koopgewoontes beïnvloed.

Applokings is anoniem en die invul daarvan sal ongeveer 5 minute neem. Versamelde data sal slegs vir akademiese doeleindes gebruik word.

Dankie vir u tyd!

Resultate is publiek beskikbaar

ManVrouAndersWil nie antwoord gee

Verskeie kere per jaarEen keer elke 3 maandeEen keer per maandVerskeie kere per maand

JaNeeWeet nie/memoriseer nie

Slegs in fisieke winkelsSlegs in die aanlyn winkelMeeste keer in fisiese winkels, soms aanlynMeeste keer aanlyn, eerder as in fisiese winkelsAlbei plekke ewe veel

JaNee

Ja, baieJa, 'n bietjieNee, het nie gedrag verander nieNee, het nie 'n mening nie

JaNeeSomsEk is nie seker nie

1	2	3	4	5
Program bied werklike voordele

Afslag is aantreklik

Punte/bone is nuttig

Program is gerieflik om te gebruik

Program moedig meer aankope aan

1	2	3	4	5
Promosies moedig aan om die winkel te besoek

Promosies verhoog die uitgawes

Promosies lei tot spontane aankope

Ek neem promosies in ag wanneer ek 'n winkel kies

DOUGLAS-winkel se akies en lojaliteitsprogramnavorsing

U geslag:

U ouderdom:

Hoe gereeld koop u kosmetiese of skoonheidsprodukte?

Het u al voorheen van die DOUGLAS lojaliteitsprogram gehoor voordat u hierdie opname gedoen het?

Waar koop u gewoonlik DOUGLAS produkte?

Volgens watter kriteria beoordeel u DOUGLAS produkte? (1 - baie sleg, 5 - baie goed)

Hoeveel spandeer u gemiddeld by DOUGLAS per keer?

Het u 'n DOUGLAS lojaliteitskaart/program?

Wat hou u die meeste van die DOUGLAS lojaliteitsprogram?

Hoe waardeer u die DOUGLAS lojaliteitsprogram? (1 - stem heeltemal nie saam nie; 5 - stem heeltemal saam)

Het die lojaliteitsprogram u aangemoedig om meer gereeld by die DOUGLAS-winkel aan te koop?

Verhoog die gebruik van die lojaliteitsprogram u uitgawes?

Hoe gereeld koop u by DOUGLAS weens aksies?

Watter promosies is die aantreklikste vir u? (u kan meer as een kies)

Hoe sterk beïnvloed promosies u aankope? (1 - beïnvloed glad nie, 5 - beïnvloed baie sterk)

Die huidige ekonomiese situasie (inflasie, prysstygings) beïnvloed u aankope by DOUGLAS?

Hoe sou u die DOUGLAS lojaliteitsprogram in die algemeen beoordeel? (0 - baie sleg, 10 - uitstekend)

Wat sou u in die lojaliteitsprogram wil verbeter?

1	2	3	4	5
Beskikbaarheid van pryse

Prys-kwaliteit verhouding

Prys stabiliteit