Enquête Vraelys

 (Dit is 'n klein vraelys van 'n tesis, deel van ons gereelde MBA-program)

Hierdie verklaring verwys na bankdiens. Gee asseblief die naam van die bank waar jy 'n bankrekening het

(Gee asseblief jou vlak van ooreenstemming met die volgende verklarings)-------1. Wanneer jy aan bankdiens dink, onthou jy jou gereeld gebruikte handelsmerk

Jy is tevrede met die gebruik van hierdie bank

Jy sal voortgaan met die bank as die diensfooi toeneem

die dienskwaliteit van die bank is baie goed

jy sal ander verwys om diens van die bank te kry

Jou tevredenheid met hierdie bankdiens is meer as die bedrag geld wat jy vir hierdie bank spandeer

Hierdie bank is beter as mededingers se bank

Jy het geen belangstelling in hierdie handelsmerk nie.

jy het vertroue in die bankdiens

Afdeling: 2 (Gee asseblief 'n beoordeling van die volgende faktore volgens hul belangrikheid in jou lewe)----- 1. Sin van Behoorlikheid

Opwinding

Warm verhoudings met anderVerpligtend om te antwoord

Selfvervulling

Om goed gerespekteer te word deur anderVerpligtend om te antwoord

Pret en genot

Veiligheid

Selfrespek

Sin van prestasie

Gee asseblief jou ooreenstemming met die volgende verklarings: 1. Ons lewenswaardes (2de afdeling) het 'n impak op die evaluering van ons gunsteling handelsmerk

2. Ons lewenswaardes (2de afdeling) het 'n beduidende impak op die evaluering van ons gunsteling handelsmerk (1ste afdeling)Verpligtend om te antwoord

Demografiese Inligting: 1. Onderwys

professie

InkomsteVerpligtend om te antwoord

Skep jou eie vraelysAntwoord op hierdie vraelys