Fuelx: Meting van kliëntetevredenheid oor die geleverde dienste
Geagte deelnemer, ons dank u vir u tyd om by hierdie opname te help wat daarop gemik is om kliëntetevredenheid oor ons dienste te meet en dit te verbeter volgens u waardevolle menings. Alle antwoorde is vertroulik en sal slegs vir navorsing en ontwikkeling gebruik word.
Geslag
Ouderdomsgroep
Hoe beoordeel u die kwaliteit van die geleverde dienste?
Satisfies die diens aan u behoeftes en verwagtinge?
Het u enige probleme ondervind tydens die gebruik van die diens?
Nee
- ek het nie teëgekom nie.
- nee
- لا
Hoe beoordeel u ons personeel se hantering van u?
Was die reaksietyd op u aanvraag bevredigend?
Hoe verkies u om met ons te kommunikeer?
Beplan u om ons dienste weer te gebruik?
Hoe kan ons ons dienste verbeter?
- die diens is uitstekend.
- indien is stadig, dit moet vinniger wees.
- verhoog die verskeidenheid van dienste.
- alles is reg.
Het u enige opmerkings of ander voorstelle?
- hoe kan ek vinniger stem?
- ek het nie voorstelle nie.
- nie is nie