Kopie - Enquête oor elektroniese bankprosesse

Hierdie opname is daarop gemik om die gebruik van elektroniese bankprosesse te evalueer en die hindernisse en uitdagings waarmee gebruikers te kampe het, te identifiseer. Kies asseblief die toepaslike antwoord vir elke vraag.
Resultate is publiek beskikbaar

Gebruik jy gereeld elektroniese bankprosesse?

Watter elektroniese bankprosesse gebruik jy gereeld?

Watter banktoepassing of webwerf gebruik jy om banktransaksies uit te voer?

Is elektroniese bankprosesse maklik om te gebruik?

Voel jy veilig tydens die gebruik van elektroniese bankprosesse?

Wat is die grootste hindernisse wat jy teëkom wanneer jy elektroniese bankprosesse gebruik?

Gebruik jy tweefaktor-verifikasie (soos 'n verifikasiekode gestuur na jou foon) tydens elektroniese transaksies?

Het jy al probeer om 'n bankrekening oop te maak aanlyn of via die toepassing?

Voel jy dat daar voldoende beskermingstegnologieë is vir jou elektroniese banktransaksies?