Lojaliteit program se doeltreffendheid sosiale studie

Ons is studente van die Kaunas Tegnologie Universiteit en voer 'n sosiale studie uit om die doeltreffendheid van lojaliteitsprogramme te bepaal (d.w.s. om te verstaan watter invloed lojaliteitsprogramme op verbruikerskeuses, lojaliteit het en watter voordele die programme aan maatskappyverteenwoordigers bied).

Die vertroulikheid van respondente wat aan hierdie opname deelneem, is ten volle gewaarborg - antwoorde sal slegs vir navorsingsdoeleindes gebruik word.

Die lojaliteitsprogram is 'n bemarkingstool wat daarop gemik is om kliëntelojaliteit en langtermynsamewerking met die maatskappy te bevorder. Dit is gewoonlik 'n stelsel waarvolgens kliënte vir sekere produkte of dienste voordele ontvang, soos afslag, spesiale aanbiedinge, punte wat in pryse omgeskakel kan word, of ander voorregte. 'n Gewone lojaliteitsprogram is 'n fisiese afslagkaart of 'n toepassing.

Dankie vir u begrip en deelname! :)

Vraelysresultate is slegs beskikbaar vir die skepper

Gebruik u lojaliteitsprogramme? ✪

(Byvoorbeeld, supermarkte, klerewinkels, ens.)

Watter tipe lojaliteitsprogramme gebruik u die meeste? ✪

Hoeveel aktiewe lojaliteitsprogramme het u? ✪

(Aktiewe lojaliteitsprogramme is dié wat u gereeld gebruik)

Het lojaliteitsprogramme 'n invloed op hoe gereeld u inkopies doen? ✪

Hoe gereeld doen u inkopies net weens die voordele wat die lojaliteitsprogram bied? ✪

Stimuleer die lojaliteitsprogram u om getrou te bly aan 'n spesifieke handelsmerk/winkel? ✪

Watter tipe prysaanpassings (afslag) aanbiedinge moedig u die meeste aan om inkopies te doen? ✪

Het die hoeveelheid afslag 'n invloed op u besoek aan die winkel? ✪

(Byvoorbeeld, u gaan na die winkel omdat daar sekere afslag aangebied word, selfs al is daar nie 'n behoefte om daardie dag inkopies te doen)

Is hierdie aspekte van lojaliteitsprogramme belangrik vir u wanneer u lojaliteitsprogramme gebruik? ✪

Heeltemal onbelangrikOnbelangrikEk weet nieBelangrikBaie belangrik
1. Afslag
2. Persoonlike aanbiedinge
3. Gemaklike inkopies
4. Volg van inkopiegeskiedenis (u kan al u inkopiebonne sien)

Wat is u geslag?

Voer u ouderdom in:

(Voer slegs 'n nommer in, bv. 20, 31, 46, ens.)

U voel dat u finansieel leef:

Dankie dat u deelgeneem het! :)