Tegnologie-innovasie in die gasvryheidsbedryf

Hallo almal! My naam is Jelena en ek is 'n gasvryheidstudent. Hierdie opname is deel van my navorsingsprojek. Ek ondersoek hoe die nuutste tegnologietrends die gasvryheidsbedryf beïnvloed. Neem asseblief 5 minute om hierdie vrae te beantwoord en my te help om die antwoorde te versamel. Baie dankie!

Jou geslag?

Jou ouderdom

Jou nasionaliteit?

  1. indian
  2. indian
  3. indian
  4. indian
  5. indian
  6. indian
  7. indian
  8. hongaars
  9. indian
  10. india
…Meer…

Wat is jou beroep?

Hoe gereeld reis jy?

Hoe boek jy jou vakansies?

Watter tipe vervoer gebruik jy om by jou reisbestemming te kom?

Het jy die kans gehad om in die hotel in te check via mobiele incheck-apps?

Vir jou, wat is die belangrikste ding wat 'n hotel moet hê?

10. Is dit belangrik vir jou om WiFi in die hotel te hê?

Beïnvloed aanlyn resensies jou keuse wanneer jy 'n hotel bespreek?

Kan jy in jou eie woorde beskryf wat innovasie vir jou beteken?

  1. innovasie beteken om nuwe idees te produseer om die kwaliteite te verbeter of om nuwe strategieë vir jou planne te maak.
  2. na
  3. wat jou gemaklik laat leef
  4. innovasies kan ons lewens op 'n positiewe manier beïnvloed.
  5. unieke ontwikkeling
  6. in die gasvryheidsbedryf is innovasie volgens my om baie makliker en vinniger kliëntediens te bevorder, reg van hotelbesprekings wat deur kliënte gemaak word tot hul in- en uitcheck. kommunikasie moet baie makliker wees om aan die kliënte se behoeftes te voldoen.
  7. nuwe gereedskap wat die ontwikkeling van hotelle help om in die mark te floreer.
  8. gevorderde tegnologie word gebruik.
  9. sy meeste
  10. safetyue
…Meer…

Hilton Worldwide het hul nuutste diens bekendgestel wat die gaste toelaat om in en uit te check, 'n kamer te kies en ekstra versoeke te maak en alles deur die slimfone aan te koop. Dink jy hierdie innovasie is voordelig vir die hotelmaatskappy? Ja/Nee (gee asseblief ten minste een rede).

  1. ja, dit is voordelig vir die hotelmaatskappy, hulle kan die dienste deur die mobiele toepassing kies.
  2. na
  3. yes
  4. ja, dit is baie nuttig. ons kan enige tyd en enige plek kamers bespreek.
  5. ja, 'n persoon kan maklik 'n bespreking maak.
  6. ja. want vandag se lewe het so vinnig en spoedig geword dat baie van ons daaglikse werke binne minute gedoen kan word. as jy 'n slimfoon in jou hand het, word alles so maklik, reg van die aankoop van kruideniersware tot aanlyn rekeningbetalings. van die aankoop van fliekkaartjies tot die aankoop van eiendom. so hoekom nie hotelle bespreek nie?
  7. ja: dit maak die diens vinniger.
  8. ja. die personeel is verminder vir tegnologie.
  9. ek hou daarvan om nuwe plekke te besoek.
  10. ja - gemak
…Meer…

As jy die Algemene Bestuurder van 'n hotel sou wees, sou jy oorweeg om hierdie innovasie in te voer om die koste te verlaag (minder personeel aan te stel)?

As jou antwoord op 'n vorige vraag NOU was, verduidelik asseblief hoekom?

  1. omdat tegnologie meer geld beteken.
  2. 请提供需要翻译的内容。
  3. jy het net een kans vir 'n eerste indruk en dit is die personeel wat by die ontvangs werk. ook, jy het altyd 'n paar voorstelle en 'n mooi glimlag van die personeel nodig om jou dag te maak.
  4. dit is 'n diens wat altyd sal slaag met persoon-tot-persoon interaksie (vereis die `menslike` faktor)
  5. omdat die gasvryheidsbedryf oor diens gaan en dit ontasbaar is, wat nie met toestelle vervang kan word nie.
  6. omdat gasvryheid beteken dat die diens sorg en voorsien in gaste se behoeftes. werknemers kan ook help om die hotel baie uniek te maak.
  7. omdat ek steeds glo mense moet meer interaksie met gaste hê, is rekenaars steeds nie slimmer as mense nie.
  8. ek sou hierdie innovasie bekendstel, maar nie om minder personeel aan te stel nie. ek hou ook van die idee om 'n kamersleutel op die toepassing op die slimfoon te hê (waarskynlik sal dit binnekort kom).
  9. ek dink dat die verhouding tussen gaste en werknemers regtig belangrik is; as jy minder personeel het, kan die individuele werknemers nie in detail op elke gas fokus nie.
  10. /
…Meer…

As jou antwoord op vraag nommer 14 JA was, dink jy daar sou minder of geen interaksie tussen die gaste en hotelpersoneel wees?

Skep jou eie vraelysAntwoord op hierdie vraelys