Verbruikersgedrag en bestemmingskeuse in die toerismebedryf
slegte diens
-
malay mense, ek raai
o nee, hulle was indiërs....
ek het nie die slegte ervaring gehad nie.
gebrek aan veiligheid, verskriklike diens
slegte hotelkeuse, verkeerde plek om te gaan
misdaad en onvriendelike plaaslike mense
natuurramp
het nie 'n slegte ervaring gehad nie.
infrastruktuur van stad, klimaat van land, kultuur van mense