Vraelys vir Tegniese Diens

Asseblief, evalueer die volgende aspekte van die Tegniese Diens.

Resultate is publiek beskikbaar

Aanduiding: Wat is die vlak van tevredenheid met betrekking tot die diens gelewer deur die Tegniese Diens afdeling van die maatskappy?

Baie ontevrede
Baie tevrede

Tyd: As die rede 'n tegniese probleem of wanfunksie was, wat was die reaksie- en/of oplossingstyd?

Meer as 24 uur (Baie ontevrede)
Minder as 24 uur (Baie tevrede)

Kennis en Professionaliteit: Het die tegnici 'n diepgaande kennis van die toerusting getoon? Was die kommunikasie duidelik, presies en maklik om te verstaan?

Baie ontevrede
Baie tevrede

Beskikbaarheid en Dekking: Het die tegniese diens beskikbaarheid getoon toe ek dit nodig gehad het, met kontakbesonderhede verskaf (buite normale werksure, gedurende naweke en vakansiedae)?

Baie ontevrede
Baie tevrede