İnteqrasiya olunmuş marketinq kommunikasiya (IMC) sisteminin müştəri davranışına təsiri tədbir satıcıları ilə bağlı tədbir sənayesində

Hörmətli respondent,

Siz inteqrasiya olunmuş marketinq kommunikasiya sisteminin müştəri davranışına təsiri tədbir sənayesində tədbir satıcıları ilə bağlı məlumat toplamağa kömək etmək məqsədilə bir sorğuda iştirak etməyə dəvət olunmusunuz. Sizin cavabınız gizli qalacaq və Litvanın Vilnius şəhərindəki SMK Tətbiqi Sosial Elmlər Universitetində müdafiə olunacaq Beynəlxalq Biznes üzrə yekun dissertasiyada ümumi nəticələrin təqdim olunmasında istifadə ediləcək.

Bu fəaliyyətə qatılmaqla siz bu tədqiqatla bağlı töhfə vermiş olacaqsınız.
Cavablarınız üçün əvvəlcədən təşəkkür edirik!
 

 

Anketin nəticələri yalnız anket müəllifinə aiddir

1. Şirkətiniz ən çox hansı növ tədbirlər təklif edir?

2. Şirkətiniz orta hesabla nə qədər tez-tez tədbirlər təşkil edir?

3. Aşağıdakı kommunikasiya kanallarını (10 - çox tez-tez, 1 - istifadə edilmir) müştəri diqqətini cəlb etmək üçün ən çox hansını istifadə edirsiniz?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Email marketinqi
Telemarketinq
Sosial media marketinqi
Televiziya, radio, rəqəmsal ekranlar və reklam panellərində yayımlanan reklam
Çap mediasında ənənəvi reklam (jurnal, qəzetlər)
Onlayn məzmun marketinqi (vebinarlar, onlayn hekayələr)
Müştəri rəyləri
Blogerlərlə əməkdaşlıq
Şirkətin veb saytı
İcma forumu

4. Aşağıdakı inteqrasiya olunmuş marketinq kommunikasiya kanallarının və alətlərinin (10 - çox effektiv; 1 - istifadə edilmir) tədbir satmaq üçün effektivliyini necə qiymətləndirirsiniz?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Çap mediasında ənənəvi reklam (jurnal, qəzetlər)
Televiziya, radio, rəqəmsal ekranlar və reklam panellərində yayımlanan reklam
İctimai əlaqələr
Satış təşviqi
Sosial media marketinqi
Birbaşa marketinq
Xüsusi tədbirlər (ticarət sərgiləri, məhsul təqdimatı)
Mobil marketinq
Şəxsi satış

5. Aşağıdakı kommunikasiya kanallarını (10 - çox tez-tez, 1 - istifadə edilmir) müştərilərin loyallığını təmin etmək və onların yenidən alışını dəstəkləmək üçün ən çox hansını istifadə edirsiniz?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Email marketinqi
Telemarketinq
Sosial media marketinqi
Televiziya, radio, rəqəmsal ekranlar və reklam panellərində yayımlanan reklam
Çap mediasında ənənəvi reklam (jurnal, qəzetlər)
Onlayn məzmun marketinqi (vebinarlar, onlayn hekayələr)
Blogerlərlə əməkdaşlıq
Şirkətin veb saytı
İcma forumu

6. Şirkətinizin müştəri səyahətinin müxtəlif mərhələlərində istifadə etdiyi inteqrasiya olunmuş marketinq kommunikasiya kanallarının və alətlərinin intensivlik səviyyəsini (10 - çox intensiv; 1 - istifadə edilmir) necə qiymətləndirirsiniz?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Fərqindəlik
Maraqlanma
Düşünmə
Qiymətləndirmə
Alış
Alışdan sonrakı dəstək
Müştəri loyallığı

7. Marketinq kommunikasiya kanallarınızın biznes üçün ümumi effektivliyini necə qiymətləndirirsiniz?

8. Müştərilərin loyallığını necə təmin edirsiniz?

9. Korona virus pandemiyası gələcəkdə tədbir xidmətlərini satmaqla bağlı münasibətinizi necə dəyişdi?

10. Korona virus pandemiyasından sonra müştəriləri cəlb etmək üçün hansı addımları atacaqsınız?