Kaunas şəhərinin bələdiyyə elektron xidmətlərindən istifadə edənlərin məmnuniyyəti

Hörmətli respondentin,

Mən Vytauto Didžiojo Universitetinin ictimai idarəçilik tələbəsiyəm və "Elektron xidmətlərlə vətəndaşların məmnuniyyəti: Kaunas şəhərinin bələdiyyə nümunəsi" mövzusunda bakalavr işim üçün araşdırma aparıram. Bu sorğunun məqsədi - elektron xidmətlərin əlçatanlığı, keyfiyyəti və istifadə təcrübəsi haqqında sizin fikrinizi öyrənməkdır.

Sizin cavablarınız əsas problemləri müəyyən etməyə və bələdiyyə elektron xidmətlərini və onların təqdim olunmaını necə inkişaf etdirə biləcəyimiz barədə tövsiyələr verməyə kömək edəcək.

Sorğu anonimdir. Toplanılan bütün məlumatlar yalnız elmi məqsədlər üçün istifadə olunacaq və ümumiləşdirilmiş şəkildə analiz ediləcək.

Anketi doldurmaq təxminən 4-5 dəqiqə çəkəcək.

Sizin vaxtınızı ayırdığınız və kömək etdiyiniz üçün təşəkkür edirəm!

Nəticələr yalnız müəllifə aiddir

Sizin cinsiniz: ✪

Sizin yaşınız ✪

Sizin təhsilə münasibətiniz: ✪

İşlə bağlı status: ✪

Bələdiyyənin elektron xidmətlərindən nə qədər tez-tez istifadə edirsiniz? ✪

Aşağıdakı Kaunas şəhərinin bələdiyyə elektron xidmətlərindən hansılarından istifadə etmisiniz? (bir neçə variant seçə bilərsiniz) ✪

Aşağıdakı Kaunas şəhərinin bələdiyyə elektron xidmətlərindən hansılarından ən çox istifadə edirsiniz? (ən çox 3 istifadə etdiyiniz xidmət seçin) ✪

Elektron xidmətlərdən istifadə etməyinizin əsas səbəbi nədir? ✪

Aşağıdakı təkliflərlə bağlı Kaunas şəhərinin bələdiyyə elektron xidmətlərini qiymətləndirin (1- Tamamilə razı deyiləm, 2- Razı deyiləm, 3- Razıyam, 4- Razıyam, 5- Tamamilə razıyam): ✪

12345
Elektron xidmətlər saytında asanlıqla əldə edilir və rahatlıqla tapılır.
Elektron xidmətlər sistemi sürətli, texniki qüsurlar olmadan işləyir.
Elektron xidmətlərin istifadəsi aydındır və başa düşüləndir.
Elektron xidmətlərdə təqdim olunan məlumatlar aktual və əhatəlidir.
Mənim şəxsi məlumatlarım elektron xidmətlərdə təhlükəsizdir.
Elektron xidmətlər mənim gözləntilərimə və ehtiyaclarıma uyğundur.
Elektron xidmətlər bələdiyyədə fiziki iştirakla müqayisədə mənə vaxt qazandırır.
Ümumiyyətlə, Kaunas şəhərinin bələdiyyə elektron xidmətlərindən məmnunam.

Bələdiyyənin elektron xidmətlərindən istifadə edərkən qarşılaşdığınız əsas problemlər hansılardır? ✪

Elektron xidmətlərin sizin ehtiyaclarınıza daha yaxşı uyğunlaşdırılması üçün hansı təkmilləşdirmələri təklif edərsiniz? ✪

Gələcəkdə sizin üçün hansı yeni elektron xidmətlər aktual olardı? ✪

Elektron xidmətlər haqqında əlavə şərhlər və qeydlər: