Müştərilərin brendlərə olan sadiqliklərini dəyişdirməsi otellərə necə təsir edir?

Salam! Mənim adım Karina və mən biznes və qonaqpərvərlik idarəçiliyi məktəbinin tələbəsiyəm. Bu sorğu mənim tədqiqat layihəmin bir hissəsidir, onun əsas mövzusu artıq sorğunun başlığında oxudunuz. Aşağıdakı bütün suallara cavab verməklə mənə çox kömək edəcəksiniz. Çox sağ olun!