Sorğu - Otellərin və qonaq evlərinin xidmətləri

BəliXeyr (Əgər XEYİR, xahiş edirəm, heç bir sualın cavabını verməyin)

1	2	3	4	5
İçəri məkan cəlbedici idi

işçi heyəti xoş və peşəkar idi

Yüksək səviyyə (4-5 ulduz) təşkilatın tələb etdiyi qiymət ən yüksək keyfiyyəti təqdim etmək üçündür

Xidmətlərin keyfiyyəti ödədiyiniz pula dəyərdi

Peşəkar xidmət qonaqpərvərlik təşkilatının daxili və xarici mühitindən daha vacibdir

Otel otağı təmiz və baxımlı idi

İşçi heyəti müştəri ehtiyaclarına tez cavab verir

İşçi heyəti qayğıkeşdir və müştərinin yaxşı hiss etməsini istəyir

Otel xidmətlərindən istifadə edərək əldə olunan təcrübə əvvəlki gözləntiləri qarşılayır

Mən növbəti ziyarətimdə endirim alıramİşçi heyəti olduqca peşəkar idiTəşkilat eksklüziv EMOSİONAL təcrübə təqdim etdi (başqa yerlərdən daha yaxşı bir təcrübə)Gözləntilər əhəmiyyətli dərəcədə aşdı

Otel televizor və ya radio kimi şeylərin düzgün işləmədiyini vəd etdi, amma mənim üçün lazım deyilOtel sizə şeylər (wifi-simsiz internet bağlantısı, əşya saxlama və s.) vəd etdi və bir səbəbdən işləmədiyi və ya xidmət artıq mövcud olmadığı haldaTəqdim olunan xidmətlərin keyfiyyəti gözləntiləri aşdı, lakin ulduz sayı kifayət etmədiMənim bəyəndiyim otel, amma dostlarım üçün deyilOtel otağı kifayət qədər yaxşıdır, amma internetdə təqdim olunan mühit reallıqla uyğun gəlmir

BəliXeyr

Otellərin və qonaq evlərinin xidmətləri

Siz oteldə və ya qonaq evində qalmısınız?

Ziyarət etdiyiniz təşkilatın ulduz sayını seçin? (Əgər 1-dən çoxu varsa, şəxsi olaraq ən çox istifadə olunanı seçin)

Siz haradan gəlirsiniz?

Hansı ölkələri ziyarət etmisiniz?

Qaldığınız müddət ərzində məmnuniyyət səviyyəsini seçin (1-dən 7-ə qədər)

Bəyanatlarla nə qədər razısınız?

Mən hər hansı bir oteli dostlarıma və tanışlarıma yalnız aşağıdakı hallarda tövsiyə edirəm:

Mən bir təşkilatı tövsiyə etməzdim əgər:

Bir otel və ya qonaq evində şəxsi olaraq mədəni ayrı-seçkilik hiss etdim

Əlavə etmək istədiyiniz məlumat: