Анкета апытання

 (Гэта невялікая анкета дысертацыі, частка нашай рэгулярнай праграмы MBA)

Рэзультаты публічна даступныя

Гэта заява адносіцца да банкаўскага абслугоўвання. Калі ласка, укажыце назву банка, у якім у вас ёсць банкаўскі рахунак

(Калі ласка, укажыце свой узровень згоды з наступнымі заявай)-------1. Калі вы думаеце пра банкаўскае абслугоўванне, вы ўспамінаеце свой часта выкарыстоўваны брэнд

Вы задаволены выкарыстаннем гэтага банка

Вы працягнеце супрацоўніцтва з банкам, калі плата за абслугоўванне павялічыцца

якасць абслугоўвання банка вельмі добрая

вы будзеце рэкамендаваць іншым атрымаць абслугоўванне ў банка

Ваша задавальненне ад гэтага банкаўскага абслугоўвання перавышае суму грошай, якую вы выдаткоўваеце на гэты банк

Гэты банк лепшы за банкі канкурэнтаў

У вас няма цікавасці да гэтага брэнда.

вы давяраеце банкаўскаму абслугоўванню

Раздзел: 2 (Калі ласка, ацаніце наступныя фактары ў адпаведнасці з іх важнасцю ў вашым жыцці)----- 1. Адчуванне прыналежнасці

Эмоцыі

Цёплыя адносіны з іншыміПатрабуецца адказаць

Самарэалізацыя

Быць добра паважаным іншыміПатрабуецца адказаць

Забава і задавальненне

Бяспека

Самаацэнка

Адчуванне дасягнення

Калі ласка, укажыце сваю згоду з наступнымі заявай: 1. Нашы жыццёвыя каштоўнасці (2-гі раздзел) уплываюць на ацэнку нашага любімага брэнда

2. Нашы жыццёвыя каштоўнасці (2-гі раздзел) маюць значны ўплыў на ацэнку нашага любімага брэнда (1-шы раздзел)Патрабуецца адказаць

Дэмаграфічная інфармацыя: 1. Адукацыя

прафесія

ДаходПатрабуецца адказаць