Анкета задавальнення кліентаў Музея марской культуры Літвы
Шаноўны респондент,
У цяперашні час праводзіцца даследаванне, мэтай якога з'яўляецца выяўленне ўзроўню задавальнення спажыўцоў культурных устаноў паслугамі, якія прапануюцца ўстановай
.
Вынікі гэтага даследавання дапамогуць установе ацаніць свае моцныя і слабыя бакі, лепш зразумець патрэбы спажыўцоў і, улічваючы іх, удасканаліць сваю дзейнасць.
Вам прадстаўлена анкета, якая з'яўляецца ананімнай і канфідэнцыйнай, агульныя адказы будуць выкарыстаны для аналізу дзейнасці. Адзначце адпаведны адказ.
Як часта вы карыстаецеся паслугамі музея дэльфінаў?
Графік
Табліца
Ці задаволены вы паслугамі, сродкамі і абслугоўваннем дэльфінарыя?
Графік
Табліца
Ці рэкамендавалі б вы іншым:
Графік
Табліца
Ці плануеце вы наведваць дэльфінарый у будучыні?
Графік
Табліца
Вашы прапановы, каментары
- na
- no
- сістэма выбару і набыцця білетаў. (пры куплі білетаў у інтэрнэце)
- дзякую за экскурсіі, мерапрыемствы і іншыя заняткі.
- не хапае навінак у выступах, наведваемся ўжо каля 15 гадоў, а акружэнне змянілася, а выступы - не. у трансляцыі шоу дэльфінаў была ўсталявана вельмі высокая планка не для трэнераў. а калі наведалі выступ трэнераў, прыйшлося расчаравацца. кошт не адпавядае ўбачанаму.
- перагледзець цэны на білеты для дзяцей, улічваючы, хто такі дзіця (па дадзеных аан, гэта грамадзянін да 18 гадоў), шкадую, але ў літве дзеці падвяргаюцца дыскрымінацыі.
- i don't have.
- шырэйшыя прапановы паслуг у чаканні парома... калі холадна. ацяпляемыя прыпынкі на беразе, бо калі холадна і вецер проста вельмі непрыемна... "застываць" на беразе, а чакаць у самім "дэльфінарыі", калі прыбудзе паром, бо ёсць канец шляху. думаю, калі б была зручная прыпынак з туалетамі і г.д., больш людзей прыехалі б і ў халодную погоду ў ваш музей і дэльфінарый. больш месцаў харчавання з "разумнымі" цэнамі.
- у музеі я не быў пасля рэканструкцыі, плюс - акварыум яшчэ не працуе, таму ўвесь водгук не будзе аб'ектыўным.
- не хапае інфармацыі і дакладнасці, канкрэтыкі на сайце падчас рэканструкцыі.
Вы з'яўляецеся:
Графік
Табліца
Ваш узрост:
Графік
Табліца
У цяперашні час вы жывяце (увядзіце горад або пасёлак):
- yes
- kaunas
- kaunas
- vilnius
- мажэйкі
- telšiai
- шылутэскі раён.
- alytus
- kaunas
- vilnius
Ваша адукацыя:
Графік
Табліца
Іншае
- прафесійны
Ці працуеце вы ў цяперашні час?
Графік
Табліца