Апытанне паводзін кліентаў 2020: Уплыў інтэграваных маркетынгавых камунікацый (IMC) на паводзіны кліентаў у індустрыі мерапрыемстваў адносна пакупнікоў мерапрыемстваў

Шаноўны респондент,

Вы былі запрошаны прыняць удзел у апытанні, каб дапамагчы сабраць дадзеныя аб уплыве інтэграваных маркетынгавых камунікацый на паводзіны кліентаў у індустрыі мерапрыемстваў. Ваша адказ будзе канфідэнцыйным і будзе выкарыстаны для прадстаўлення агульных вынікаў у фінальнай дысертацыі па міжнародным бізнесе, якая будзе абараняцца ў Універсітэце прыкладных сацыяльных навук у Вільнюсе, Літва.

Удзельнічаючы ў гэтым даследаванні, вы зробіце ўклад у гэтае даследаванне.
Дзякуй загадзя за адказы!
 

Рэзультаты анкеты даступны публічна

1. Як часта вы (асабіста або ад імя вашай кампаніі) замаўляеце паслугі арганізацыі мерапрыемстваў?

2. Якія тыпы паслуг арганізацыі мерапрыемстваў вы замаўлялі за апошні год?

3. Ацаніце, адкуль вы звычайна атрымліваеце інфармацыю аб мерапрыемствах і кампаніях па арганізацыі мерапрыемстваў (10 - звычайна; 1 - ніколі)?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Email-маркетынг
Тэлемаркетынг
Маркетынг у сацыяльных сетках
Рэклама ў эфіры (ТБ, радыё, лічбавыя экраны і білборды)
Традыцыйная рэклама ў друкаваных СМІ (журналы, газеты)
Кантэнт-маркетынг онлайн (вебінары, гісторыі онлайн)
Агляды кліентаў
Супрацоўніцтва з блогерамі
Сайт кампаніі
Супольны форум

4. На падставе якіх фактараў вы ацэньваеце каштоўнасць мерапрыемства?

5. Якую канкрэтную інфармацыю вы шукаеце ў працэсе выбару кампаніі па арганізацыі мерапрыемстваў?

6. Ацаніце, якія каналы і інструменты інтэграваных маркетынгавых камунікацый вы лічыце надзейнымі (10 - вельмі надзейныя; 1 - не давяраю) пры разглядзе канкрэтнай кампаніі па арганізацыі мерапрыемстваў?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Email-маркетынг
Тэлемаркетынг
Маркетынг у сацыяльных сетках
Рэклама ў эфіры (ТБ, радыё, лічбавыя экраны і білборды)
Традыцыйная рэклама ў друкаваных СМІ (журналы, газеты)
Кантэнт-маркетынг онлайн (вебінары, гісторыі онлайн)
Агляды кліентаў
Супрацоўніцтва з блогерамі
Сайт кампаніі
Супольны форум

7. Ацаніце, якія каналы і інструменты маркетынгавых камунікацый прымушаюць вас прыняць канчатковае рашэнне адносна замовы паслуг у канкрэтнай кампаніі па арганізацыі мерапрыемстваў (10 - вельмі ўплывовыя; 1 - без уплыву)?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Традыцыйная рэклама ў друкаваных СМІ (журналы, газеты)
Рэклама ў эфіры (ТБ, радыё, лічбавыя экраны і білборды)
Сувязі з грамадскасцю
Прамоцыя продажаў
Маркетынг у сацыяльных сетках
Непасрэдны маркетынг
Спецыяльныя мерапрыемствы (выставы, запуск прадуктаў)
Мабільны маркетынг
Асабістыя продажы

8. Ацаніце, на якіх этапах вашага шляху як кліента ў індустрыі арганізацыі мерапрыемстваў вы звяртаеце ўвагу на каналы і інструменты інтэграваных маркетынгавых камунікацый (10 - звяртаю найбольшую ўвагу; 1 - не звяртаю ўвагі)?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Усведамленне
Інтарэс
Разгляд
Ацэнка
Пакупка
Падтрымка пасля пакупкі
Лаяльнасць кліентаў

9. Ацаніце, якія камунікацыйныя каналы вы выкарыстоўваеце (10 - вельмі ўплывовыя, 1 - без уплыву) для павышэння вашай лаяльнасці і падтрымкі вашай гатоўнасці паўторна набыць паслугі арганізацыі мерапрыемстваў?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Email-маркетынг
Тэлемаркетынг
Маркетынг у сацыяльных сетках
Рэклама ў эфіры (ТБ, радыё, лічбавыя экраны і білборды)
Традыцыйная рэклама ў друкаваных СМІ (журналы, газеты)
Кантэнт-маркетынг онлайн (вебінары, гісторыі онлайн)
Агляды кліентаў
Супрацоўніцтва з блогерамі
Сайт кампаніі
Супольны форум

10. Якія тыпы пераваг пасля пакупкі ад кампаніі па арганізацыі мерапрыемстваў вы калі-небудзь атрымлівалі?

11. На падставе якіх аспектаў вы б рэкамендавалі кампанію па арганізацыі мерапрыемстваў, ад якой вы атрымалі перавагі, сябру або калегам?

12. Як пандэмія каранавіруса змяніла вашае стаўленне да замовы паслуг арганізацыі мерапрыемстваў у будучыні?