Даследаванне кліентаў гасцініц

Мяне завуць Аіста. Зараз я пішу сваю бакалаўрскую працу, тэма: „Аналіз кліентаў гасцініц“. У сувязі з маёй бакалаўрскай працай я праводжу ДАСЛЕДАВАННЕ кліентаў гасцініц. Вялікі дзякуй за вашу дапамогу!!!! Калі вы можаце, калі ласка, адправіце гэтае спасылку сваім сябрам, гэта вельмі дапаможа мне!! ...........ЗАЎВАГІ- ------ -КАЛІ ласка, калі вы скончыце запаўняць апытанне - націсніце ў канцы GERAI (па-літоўску гэта азначае ДОБРА)....такім чынам, ваша апытанне будзе адпраўлена!
Вынікі даступныя публічна

1. Адкуль вы?

2. У якой краіне вы знаходзіліся ў гасцініцы?

3. Ці можаце вы сказаць, у якім горадзе вы знаходзіліся?

4. Гэта быў ваш першы візіт у гэтую краіну?

5. Якая была ваша прычына для знаходжання ў гэтай гасцініцы?

Іншае:

6. Якія былі вашыя прычыны для наведвання гэтай краіны?

Іншае:

7. Дзе вы атрымалі інфармацыю пра краіну перад тым, як прыехаць сюды?

Іншае:

8. Гэта было ваша першае знаходжанне ў гэтай гасцініцы?

9. Ці можаце вы апісаць, чаму вы выбралі гэтую гасцініцу?

Іншае:

10. Ці можаце вы ацаніць важнасць гэтых фактараў пры выбары гасцініцы?

Разнастайнасць паслуг

Цэны

Размяшчэнне гасцініцы

Узровень абслугоўвання

Асяроддзе

Рэклама

Імідж і давернасць гасцініцы

Спецыяльныя мерапрыемствы, якія праводзяцца ў гасцініцы

Рэкамендавана сябрам/родным

11. Ці можаце вы ацаніць свой узровень задавальнення наступнымі паслугамі гасцініцы?

Размяшчэнне

Сняданак/Вячэра

Інфармацыя

Паркоўка аўтамабіляў

Сэрвіс бяспекі

Аранда аўтамабіляў

Аплата крэдытнай карткай

Інтэрнэт-паслугі

Паслугі рэлаксацыі

Паслугі забаў

Арганізацыя канферэнцый і семінараў

Арганізацыя культурных выступаў

Тэлефон, фотакопіраванне, факс

Паслуга паштовай сувязі

Сэрвіс перакладчыка або інтэрпрэтатара

Абмен валюты

Паслугі прасавання, мыцця, чысткі

Перукарня для мужчын і жанчын

Сэрвіс у нумары

12. Якія паслугі могуць прыцягнуць больш кліентаў у гасцініцы?

Іншае:

13. Ці можаце вы вызначыць, якія нявыкананыя патрэбы вы адчувалі падчас знаходжання ў гасцініцы?

14. Ці хацелі б вы застацца зноў?

Калі ваш адказ быў не, ці можаце вы даць прычыну чаму?

15. Хто зрабіў рэзервацыю?

16. Часцей за ўсё вы падарожнічаеце з:

17. Як часта вы спіце ў гасцініцах?

18. Колькі дзён вы звычайна праводзіце ў гасцініцы?

19. Які тып гасцініцы найлепш апісвае, дзе вы звычайна спіце падчас падарожжа?

20. Якое размяшчэнне гасцініцы вы аддаеце перавагу?

21. Які тып падарожніка найбольш падобны на вас?

22. Як бы вы апісалі сваё стаўленне да цэн?

Іншае:

23. Да якой групы людзей вы належыце?

Іншае:

24. Які тып падарожніка найбольш падыходзіць вам?

25. Якое ваша пол?

26. У якой узроставай катэгорыі вы знаходзіцеся?

27. Калі ласка, выберыце вашу акадэмічную ступень.

28. Якая ваша прафесійная пасада?

29. Якая галіна найлепш апісвае кампанію, у якой вы працуеце?

Іншае:

30. Ваш сямейны стан:

31. Ваша сям'я складаецца з:

32. Ці ёсць у вас дзеці?

Калі так, ці можаце вы сказаць, колькі

33. Які ўзрост вашага малодшага дзіцяці?

34. Да якой групы статусу і даходаў вы б аднеслі вашу сям'ю?