Копія - Апытанне аб пакупках у Інтэрнэце і адлайн

Гэты апытальнік прызначаны для даследавання спажывецкіх пераваг, паводзін і ўяўленняў адносна пакупак у Інтэрнэце і ў крамах. Ён арганізаваны на некалькі секцый, якія ахопліваюць дэмаграфічную інфармацыю, досвед пакупак у Інтэрнэце, досвед пакупак у крамах, параўнальны аналіз і адкрытыя меркаванні.

Секцыя А: Дэмаграфічная інфармацыя

    1. Узроставая група: У якой узроставай групе вы?

    2. Пол: Які ваш пол?

    3. Прафесія: Якая ваша прафесія?

    4. Штомесячны даход (прыкладна): Які ваш прыкладны штомесячны даход?

    Секцыя B: Досвед пакупак у Інтэрнэце

      5. Частата пакупак у Інтэрнэце: Як часта вы купляеце ў Інтэрнэце?

      6. Платформы для онлайн-пакупак: Якія платформы вы выкарыстоўваеце часцей за ўсё для пакупак у Інтэрнэце?

      7. Лічбавыя спосабы аплаты: Наколькі вам зручна выкарыстоўваць лічбавыя спосабы аплаты (карткі, мабільныя кашалькі і г.д.)?

      8. Важныя фактары пры пакупках у Інтэрнэце: Пры пакупках у Інтэрнэце, наколькі важнымі для вас з'яўляюцца наступныя фактары? Ацэніце кожны фактар ад 1 (Не важны) да 5 (Досыць важны). Фактары ўключаюць: Зніжкі і прапанаваныя акцыі, Адгукі і рэйтынгі прадуктаў, Час дастаўкі і кошт дастаўкі, Палітыка вяртання і вяртання грошай, Рэпутацыя брэнда, і Бяспека метадаў аплаты.

      9. Праблемы з пакупкамі ў Інтэрнэце: Ці сутыкаліся вы калі-небудзь з праблемамі падчас пакупак у Інтэрнэце?

      Не

      1. пераклад з літоўскай на беларускую мову.
      2. не сутыкнуўся.

      Секцыя C: Досвед пакупак у крамах

        10. Частата пакупак у крамах: Як часта вы купляеце ў фізічных крамах?

        11. Пераважныя месцы для пакупак: Дзе вы аддаеце перавагу купляць у крамах?

        12. Важныя аспекты пакупак у крамах: Наколькі важнымі для вас з'яўляюцца наступныя аспекты пакупак у крамах? Ацэніце ад 1 (Не важны) да 5 (Досыць важны). Аспекты ўключаюць: Магчымасць фізічна праверыць прадукты, Зніжкі і прапанаваныя акцыі ў крамах, Дапамога персаналу крамы, Атмасфера і чысціня крамы, і Наяўнасць прадукта адразу.

        13. Задавальненне абслугоўваннем у краме: Наколькі вы звычайна задаволены абслугоўваннем у краме?

        Секцыя D: Параўнальны аналіз

          14. Агульная зручнасць: Які метад пакупак вы лічыце больш зручным у цэлым?

          15. Згода з заявай: Калі ласка, ацаніце свой узровень згоды з наступнымі заявай на шкале ад 1 (Скаткаванне) да 5 (Досыць згодны): (a) Я давяраю онлайн-платформам у адносінах да дастаўкі аўтэнтычных прадуктаў. (b) Я лічу, што цэны звычайна лепш онлайн, чым у крамах. (c) Пакупкі ў крамах даюць мне больш упэўненасці ў якасці прадуктаў. (d) Я атрымліваю задавальненне ад сацыяльнага аспекту пакупак у крамах. (e) Я турбуюся пра прыватнасць дадзеных і бяспеку аплаты, купляючы ў Інтэрнэце.

          16. Перашкоды для пакупак: Што перашкаджае вам часта купляць у Інтэрнэце або ў крамах?

          17. Будучы спосаб пакупкі: У будучыні, які спосаб пакупак вы плануеце выкарыстоўваць часцей?

          Секцыя E: Адкрытыя меркаванні

            18. Палепшанні пакупак у Інтэрнэце: Якія палепшанні б зрабілі ваш досвед пакупак у Інтэрнэце лепшым?

            1. швидкія спосабы зарадкі і бяспечныя спосабы аплаты, палітыка вяртання.
            2. таблічныя фота, шырэйшыя апісанні тавараў у інтэрнэт-краме.

            19. Палепшанні пакупак у крамах: Якія палепшанні б зрабілі ваш досвед пакупак у крамах лепшым?

            1. прыдатная цана
            2. прадукты, якія ёсць толькі ў інтэрнэт-краме, павінны быць даступныя і ў фізічных.

            20. Ідэальны досвед пакупкі: Апішыце свой ідэальны досвед пакупкі.

            1. няма ідэальнага досведу.
            2. ідэальны досвед пакупкі: пакупка ў фізічным магазіне. некаторым таварам ёсць скідкі. я купляю не спантанна, а прадуманна. асноўныя катэгорыі тавараў: адзенне, касметыка, электроніка і прадукты харчавання.
            Стварыць сваю анкетуАдказаць на гэтае апытанне