Сямелія Біч Рэзорт і Спа Гатэль Паслугі Аанкета задавальнення
Сардэчна запрашаем!
Шаноўны госць, каб вы маглі ацаніць паслугі, якія вы атрымалі ў нашым гасцініцы, мы падрыхтавалі гэтую анкету, каб мы маглі палепшыць нашу прапанову. Вашы шчырыя адказы на нашы пытанні дапамогуць нам падняць якасць нашых паслуг. Калі ласка, уважліва адкажыце на кожнае пытанне.
1. Як вы ацэньваеце нашы рэцэпцыйныя паслугі?
2. Як вы ацэньваеце камунікацыю і дабрыню нашых супрацоўнікаў у сферы гасцявых адносін?
3. Як вы ацэньваеце якасць нашых паслуг хатняга догляду (чыстка, парадак і абслугоўванне)?
4. Як вы ацэньваеце хуткасць і эфектыўнасць служб тэхнічнага абслугоўвання?
5. Як вы ацэньваеце атмасферу і якасць паслуг у нашых лобі і рэстаранах?
6. Як вы ацэньваеце якасць ежы і кухонны досвед?
7. Як нашы актыўнасці, забавы і анімацыйныя праграмы ўзбагачалі ваш адпачынак?
8. Як вы ацэньваеце чысціню і парадак пляжу, басейнаў і іншых агульных зон?
9. Калі ласка, падзяліцеся вашым меркаваннем, прапановамі або скаргамі на гасцініцу.
- у персанальнай суперкласe. усе пажаданні былі выкананы. я вельмі рады. нам зрабілі вельмі добры прыём, асабліва рэцэпцыя і сувязі з гасцямі, вялікі дзякуй спадарыні мерыем. рекомендуем усім.
- мы былі вельмі прыязна прыняты, ежа была класная, персанал дружыў, а гасцебяспечная спадарыня меркель была вельмі мілейшай і пазітыўнай.