| 2.1 Персанал добра ведае сваю працу / Персонал знают свою работу хорошо / Personalas gerai išmano savo darbą |
| | | | | | | |
| 2.2 Веданне персаналу актуальнае / Знания персонала составляет актуальную информацию на сегодняшний день / Personalo žinios naujausios |
| | | | | | | |
| 2.3 Інфармацыя, якую дае персанал, заўсёды была вельмі каштоўнай для мяне / Информация, предоставленна персоналoм, всегда былa очень ценнaя для меня / Personalo pateikta informacija visuomet man buvo naudinga |
| | | | | | | |
| 2.4 Персанал ведае ўсе прапанаваныя паслугі / Персонал имеет знания обо всех возможных услугах / Personalas išmano siūlomas paslaugas |
| | | | | | | |
| 2.5 Персанал ставіўся да мяне з павагай / Персонал относился ко мне с уважением / Personalas elgėsi su manimi pagarbiai |
| | | | | | | |
| 3.1 Паслуга ў цэлым правільная / Услуги в целом правильные / Visumoje paslauga yra teisinga |
| | | | | | | |
| 3.2 Якасць захоўвалася на працягу ўсяго часу / Качество было сохранено все время / Visuomet buvo išlaikyta kokybė |
| | | | | | | |
| 3.3 Узровень якасці прымальны ў параўнанні з іншымі трохзоркавымі гасцініцамі / Уровень качества приемлемо по сравнению с другими пятизвездочными отелями / Kokybės lygis yra priimtinas palyginus su kitais trijų žvaigždučių viešbučiais |
| | | | | | | |
| 3.4 Вынікі атрыманага абслугоўвання былі такімі, як чакалася / Результаты полученного обслуживания были как ожидалось / Paslaugos rezultatai tokie, kokių tikėjausi |
| | | | | | | |
| 4.1 Аплата за паслугі цалкам апраўданая / Оплата за услуги вполне оправданы / Paslaugos mokestis pilnai pagrįstas |
| | | | | | | |
| 4.2 Паслуга добрая за кошт, які яна мне каштуе / Обслуживание хорошее, за счет расходов это стоило мне / Paslauga gera palyginus kiek tai man kainavo |
| | | | | | | |
| 4.3 Агульная кошт, які яна мне каштуе, разумная / Общая стоимость расходов разумно / Bendra išlaidų suma yra pagrįsta |
| | | | | | | |
| 5.1 Я задаволены паслугамі гасцініцы / Я доволен услугом отеля / Aš laimingas teiktomis viešbučio paslaugomis |
| | | | | | | |
| 5.2 Персанал дае мне станоўчыя эмоцыі / Персонал оставляет мне позитивные чувства / Personalas suteikia man pozityvius jausmus |
| | | | | | | |
| 5.3 Персанал не надае мне клопату / Персонал не изводит меня / Personalas manęs nevargino |
| | | | | | | |
| 5.4 У цэлым я адчуваю сябе ў сваёй тарэлцы / В целом я чувствую себя в своей тарелке / Bendrai jaučiuosi atsipalaidavęs |
| | | | | | | |
| 6.1 Я настойліва буду рэкамендаваць гасцініцу сваёй сям'і і сябрам, калі ім спатрэбяцца гасцінічныя паслугі / Я настоятельно буду рекомендовать отель своей семье и друзьям, если они понадобятся гостиничные услуги/ Aš tikrai rekomenduosiu šį viešbutį savo šeimai ir |
| | | | | | | |
| 6.2 Я скажу станоўчыя рэчы пра гасцініцу сваёй сям'і і сябрам / Я расскажу положительные вещи об отеле для семьи и друзей / Aš pasakosiu teigiamus dalykus apie viešbutį savo šeimai ir draugams |
| | | | | | | |
| 6.3 Я буду разглядаць гасцініцу як мой першы выбар, калі мне трэба будзе выбраць зноў / Я буду рассматривать отель моим первым выбором, если мне если мне понадобится выбрать снова / Aš pirmiausia svarstysių šio viešbučio pasirinkimą, jei man tektų vėl rinktis |
| | | | | | | |
| 1 |
| | | | | | | |
| 2 |
| | | | | | | |
| 3 |
| | | | | | | |
| 4 |
| | | | | | | |
| 5 |
| | | | | | | |