Досвед карыстальнікаў і паводзіны падчас пакупак у Інтэрнэце

Запрашаю вас прыняць удзел у апытанні, мэта якога - даведацца, як людзі здзяйсняюць пакупкі ў Інтэрнэце і які ў іх досвед. Адказы дапамогуць ацаніць, якія фактары з'яўляюцца найбольш важнымі пры выбары інтэрнэт-крамы, як карыстальнікі прымаюць рашэнні аб куплі і што іх заахвочвае вярнуцца. Апытанне ананімнае, удзел - добраахвотны. Вы патраціце толькі некалькі хвілін.

Рэзультаты даступныя публічна

1. Да якой узроставай групы вы належыце? ✪

Не паказваць публічна

2. Які спосаб пакупкі вы выбіраеце часцей за ўсё? ✪

3. Наколькі часта вы робіце пакупкі ў Інтэрнэце за месяц? ✪

4. Што найбольш важна пры выбары крамы? ✪

(Можна выбраць некалькі)

5. Які быў вашы апошні негатыўны досвед пакупкі ў Інтэрнэце? ✪

Не паказваць публічна

6. Ці чытаеце вы водгукі іншых кліентаў перад пакупкай? ✪

7. Ці калі-небудзь спынялі вы пакупку з-за дрэннай навігацыі на сайце? ✪

8. Наколькі важныя гэтыя аспекты пакупак у Інтэрнэце? ✪

Ацэніце ад 1 (зусім не важна) да 5 (вельмі важна).

12345
Ясныя і падрабязныя апісанні тавараў.
Зручная функцыя пошуку і фільтрацыі.
Надзейная аплатная сістэма.
Водгукі іншых карыстальнікаў.
Шырокі асарцімент.

9. Што вас заахвочвае зноў рабіць пакупкі на сайце/праграме? ✪

(Можна выбраць некалькі)

10. Колькі ў сярэднім вы выдаткоўваеце за адзін раз пакупкі? ✪

Не паказваць публічна

11. Што павінны палепшыць крамы, каб палепшыць досвед карыстальнікаў? ✪