Досие на изследването на акциите и програмите за лоялност на Douglas

Здравейте, Ние сме студентки от програмата по международен бизнес на Вилнюския колеж и ви каним да участвате в нашето проучване, чиято цел е да разберем как потребителите оценяват акциите, предлагани от Douglas, какви фактори ги мотивират да се присъединят към програмата за лоялност и как тези мерки влияят на покупателните навици на потребителите.

Апликацията е анонимна и попълването й отнема около 5 минути. Събраните данни ще се използват само за академични цели.

Благодарим ви за времето!

Резултатите са публично достъпни

Вашият пол:

Вашата възраст:

Колко често купувате козметика или продукти за красота?

Чували ли сте за програмата за лоялност на DOUGLAS преди това проучване?

Къде най-често купувате продукти от DOUGLAS?

На какви критерии оценявате продуктите на DOUGLAS?(1 - много лошо, 5 - много добре)

12345
Достъпност на цените
Съотношение цена-качество
Стабилност на цените

Колко средно харчите в Douglas при една покупка?

Имате ли карта/програма за лоялност на DOUGLAS?

Какво ви харесва най-много в програмата за лоялност на DOUGLAS?

Как оценявате програмата за лоялност на DOUGLAS?(1 - напълно не съм съгласен; 5 - напълно съм съгласен)

12345
Програмата предлага реална полза
Отстъпките са атрактивни
Точките/бонусите са полезни
Програмата е удобна за ползване
Програмата мотивира за по-чести покупки

Промяната в програмата за лоялност ли ви накара да пазарувате по-често в DOUGLAS?

Увеличава ли се сумата, която харчите, с използването на програмата за лоялност?

Колко често пазарувате в DOUGLAS по време на промоции?

Кои промоции са ви най-атрактивни? (можете да изберете няколко)

Колко силно промоциите влияят на вашите покупки?(1 - абсолютно не влияят, 5 - много силно)

12345
Промоциите мотивират за посещение на магазина
Промоциите увеличават харченето
Промоциите предизвикват спонтанни покупки
При избора на магазин взимам предвид отстъпките

Настоящата икономическа ситуация (инфлация, покачване на цените) оказва ли влияние на вашите покупки в DOUGLAS?

Как бихте оценили програмата за лоялност на DOUGLAS общо? (0 - много лошо, 10 - отлично)

Какво бихте искали да подобрите в програмата за лоялност?