সিমেলিয়া বিচ রিসোর্ট এবং স্পা হোটেল পরিষেবা সন্তুষ্টি জরিপ

স্বাগতম!

প্রিয় অতিথি, আমাদের হোটেলে প্রদত্ত পরিষেবাগুলোর মূল্যায়ন করার জন্য প্রস্তুতকৃত এই জরিপের মাধ্যমে, আমরা আমাদের পরিষেবাগুলোকে আরও উন্নত করার লক্ষ্যে কাজ করছি। আমাদের প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়ে আপনি যা জানাবেন, তা আমাদের পরিষেবার মান বাড়াতে সাহায্য করবে। দয়া করে প্রতিটি প্রশ্নকে মনোযোগ দিয়ে উত্তর দিন।

ফলাফল জনসাধারণের জন্য উপলব্ধ

1. রিসেপশন পরিষেবাগুলোকে আপনি কিভাবে মূল্যায়ন করবেন?

2. অতিথি সম্পর্কিত বিভাগের কর্মীদের যোগাযোগ এবং সহায়তার দৃষ্টিতে তাদের কর্মক্ষমতা কেমন মনে হলো?

3. HK রুম পরিষ্কার-বিষয়ক পরিষেবা গুণমানকে আপনি কিভাবে মূল্যায়ন করবেন?

4. প্রযুক্তিগত পরিষেবার সমস্যা সমাধানের এবং পরিষেবা প্রদানের গতিকে আপনি কিভাবে মূল্যায়ন করবেন?

5. লবি এবং রেস্তোরাঁর এলাকাগুলোর পরিবেশ ও পরিষেবা গুণমানকে কিভাবে মূল্যায়ন করবেন?

6. খাবার পরিষেবাগুলো এবং রান্নার অভিজ্ঞতাকে মূল্যায়ন করবেন?

7. ক্রিয়াকলাপ, বিনোদন এবং অ্যানিমেশন প্রোগ্রামগুলো আপনার ছুটিতে কিভাবে রঙ যোগ করেছে?

8. সৈকত, সুইমিং পুল এবং অন্যান্য সাধারণ স্থানের পরিচ্ছন্নতা ও আয়োজন সম্পর্কে আপনার মতামত কী?

9. হোটেল সম্পর্কিত অন্যান্য মতামত, সুপারিশ বা অভিযোগ দয়া করে জানান।

10. সাধারণভাবে আমাদের হোটেলের পরিষেবাগুলোর প্রতি আপনার সন্তোষজনকতা কতটুকু?

হোটেল প্রবেশ প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনি যে অপেক্ষার সময়টি অনুভব করেছেন সে সম্পর্কে আপনি কী মনে করেন?

ব্যাগেজ পরিষেবার গতি এবং কার্যকারিতা সম্পর্কে আপনার অভিজ্ঞতাটি কেমন?

প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে দেওয়া তথ্যগুলোর যথার্থতা এবং স্পষ্টতা সম্পর্কে আপনার কী ধারণা?