Seamelia Beach Resort & Spa Hotel Služby Spokojenosti Dotazník

Vítejte!

Vážený hoste, tento dotazník jsme připravili, abyste mohli zhodnotit služby, které jste v našem hotelu obdrželi. Naše cílem je zlepšit naše služby podle vašich odpovědí. Vaše upřímné odpovědi nám pomohou zlepšit kvalitu našich služeb. Prosím, pečlivě odpovězte na každou otázku.

Výsledky jsou veřejně dostupné

1. Jak hodnotíte naše recepční služby?

2. Jak jste hodnotili komunikaci a ochotu našeho personálu v oblasti vztahů s hosty?

3. Jak hodnotíte kvalitu našich služeb v oblasti úklidu (údržba, organizace a péče)?

4. Jak hodnotíte rychlost a efektivitu technické podpory při řešení problémů?

5. Jak hodnotíte atmosféru a kvalitu služeb v naší hale a restauracích?

6. Jak byste ohodnotili služby stravování a své zkušenosti s kuchyní?

7. Jaké barvy dodaly Vaší dovolené naše aktivity, zábavní a animační programy?

8. Jak hodnotíte úklid a organizaci na pláži, v bazénech a v dalších veřejných prostorách?

9. Prosím uveďte své další názory, návrhy nebo stížnosti na hotel.

10. Jak hodnotíte svou celkovou spokojenost s našimi hotelovými službami?

Jak hodnotíte čekací dobu během procesu přihlášení do hotelu?

Jak hodnotíte rychlost a efektivitu služeb zavazadel?

Jak hodnotíte dostatečnost a jasnost informací poskytovaných o zařízení?