Průzkum akcí a loajálního programu prodejny DOUGLAS

Ahoj,  Jsme studentky mezinárodního obchodu na Vilnius College a zveme vás k účasti na našem průzkumu, jehož cílem je zjistit, jak zákazníci hodnotí akce prodejny Douglas, jaké faktory je motivují připojit se k loajálnímu programu a jak tyto nástroje ovlivňují návyky nakupujících.

Děkujeme za váš čas!

Výsledky jsou veřejně dostupné

Vaše pohlaví:

Věk:

Jak často nakupujete kosmetické nebo kosmetické produkty?

Slyšel/-a jste o loajálním programu DOUGLAS před tímto průzkumem?

Kde nejčastěji nakupujete produkty DOUGLAS?

Podle jakých kritérií hodnotíte produkty DOUGLAS? (1 - velmi špatně, 5 - velmi dobře)

12345
Dostupnost cen
Poměr ceny a kvality
Stabilita cen

Kolik průměrně utrácíte v Douglas na jednoho nákupu?

Máte loajální kartu/program DOUGLAS?

Co se vám na loajálním programu DOUGLAS nejvíce líbí?

Jak hodnotíte loajální program DOUGLAS? (1 - zcela nesouhlasím; 5 - zcela souhlasím)

12345
Program poskytuje skutečné výhody
Slevy jsou atraktivní
Body/bonusy jsou užitečné
Program se snadno používá
Program podporuje častější nakupování

Podpořil vás loajální program, abyste častěji nakupovali v prodejně DOUGLAS?

Zvyšuje se vaše utracená částka používáním loajálního programu?

Jak často nakupujete kvůli akcím v prodejně DOUGLAS?

Jaké akce jsou pro vás nejatraktivnější? (můžete vybrat více)

Jak silně akce ovlivňují váš nákup? (1 - vůbec neovlivňuje, 5 - velmi silně)

12345
Akce podporují návštěvu prodejny
Akce zvyšují utracenou částku
Akce vedou k impulzivním nákupům
Při výběru prodejny zohledňuji slevy

Ovlivňuje aktuální ekonomická situace (inflace, růst cen) váš nákup v DOUGLAS?

Jak byste celkově ohodnotili loajální program DOUGLAS? (0 - velmi špatně, 10 - skvěle)

Co byste chtěli zlepšit v loajálním programu?