Brugeroplevelsesundersøgelse

Spørgeskemaet er oprettet som en del af et afsluttende projekt med det formål at analysere og sammenligne tre forskellige estiske crowdfunding-platforme.

Resultaterne er kun tilgængelige for forfatteren

Hvilken platform bruger du til sammenligning?

Virker tjenesten sikker?

Er det logisk at navigere på hjemmesiden?

Giver siden al nødvendig information om procesforløbet?

Er der sikret kvalitets- og hurtig kundesupport ved spørgsmål?

Er den risiko, der tages ved investering/lån, tilstrækkeligt klart formuleret? (Isepankur og Omaraha) / Er processen for at modtage støtte let at forstå? (Hooandja)

Er tjenesten brugbar på mobile enheder?

Er platformens design tilstrækkeligt til at skabe en positiv brugeroplevelse?

Er det nemt for en udlænding at bruge platformen?

Vil du bruge denne tjeneste igen?

Vil du anbefale tjenesten til andre?

Hvordan påvirker sidens funktionalitet brugeroplevelsen?

Venligst beskriv din positive/negative oplevelse med platformen! Hvad ville du ændre?

Alder

Køn