Brugeroplevelsesundersøgelse

Spørgeskemaet er oprettet inden for rammerne af afhandlingen, der har til formål at analysere og sammenligne tre forskellige estiske crowdfunding-platforme.

Hvilken platform bruges til sammenligning?

Er tjenesten sikker at bruge?

Fungerer hjemmesiden logisk?

Giver siden alle de nødvendige oplysninger om processen?

Tilbyder platformen kundesupport af høj kvalitet og hurtig respons?

Er investering / lån risikoen tilstrækkeligt og klart formuleret? (IsePankur og Omaraha) / Er processen nem at forstå? (Hooandja)

Er tjenesten brugbar på smartphones, iPads osv.?

Er platformens design på et tilstrækkeligt niveau til at skabe en positiv brugeroplevelse?

Er det nemt for en udlænding at bruge platformen?

Vil du bruge denne tjeneste igen?

Vil du anbefale tjenesten til andre?

Hvordan påvirker sidens funktionalitet brugeroplevelsen?

  1. i don't know.
  2. a
  3. den rette service byder brugeren velkommen tilbage
  4. nem at bruge
  5. ingen mening

Beskriv venligst din positive / negative oplevelse med platformen! Hvad ville du gerne ændre?

  1. i don't know.
  2. a
  3. jeg har det fint med det
  4. sorry
  5. ingen mening

Alder

  1. 38
  2. 24
  3. 34
  4. 27
  5. 20
  6. 42
  7. 26

Køn

Opret dit eget spørgeskemaSvar på dette spørgeskema