FORBEDRING AF KOMMUNIKATION (A/S "Meteorit turas")

Kære respondent,

Jeg foretager en undersøgelse med det formål at vurdere mulighederne for at forbedre kommunikationen med kunderne i transportfirmaet „Meteorit turas“. Undersøgelsen er anonym, og dine svar vil kun blive brugt til akademiske formål. Tak for din tid!

Resultater er kun tilgængelige for forfatteren

Din alder: ✪

Dit køn: ✪

Hvor ofte bruger du „Meteorit turas“ tjenester? ✪

Hvor vigtigt er det for dig med klar og effektiv kommunikation med virksomheden? ✪

Hvilke kommunikationskanaler bruger du oftest, når du kommunikerer med virksomheder? ✪

Hvor ofte oplever du misforståelser i kommunikationen med „Meteorit turas“ virksomheden? ✪

Hvordan vurderer du serviceniveauet for høflighed og professionalisme? ✪

Præsenterer virksomhedens medarbejdere oplysninger om tjenesterne klart? ✪

Vil du anbefale denne virksomhed til andre baseret på kommunikationskvaliteten? ✪

Hvordan ville det være mest praktisk for dig at modtage information fra virksomheden? ✪

Hvad er de største udfordringer, du oplever i kommunikationen med virksomheden? ✪

Hvilke kommunikationsaspekter kunne virksomheden forbedre? ✪