Hvordan påvirkes hotellerne af kundernes skiftende loyalitet over for mærkerne?
ved ikke
2-3
1-2
2
3 times
4
1
minimum 2-3 gange om året.
1
mange gange
once
20
2
2-3
2-3 times
2
1 eller 2 afhænger af behovet
2 times
2
2
5/6
4
1
1-2 gange
mindst 1 gang
5
6 veces
3
2
3-4
10
2-3
over 5-8
2
1
3 or 4
5
4
3
4
3
2
2-5 om året
2 to 3
5-6
5
3-5 gange
12
1-2
3
2-3
1-2
4-6
2
2x