Hvordan påvirkes hotellerne af kundernes skiftende loyalitet over for mærkerne?

Hej! Mit navn er Karina, og jeg er studerende på en skole for erhvervsliv og hotelledelse. Denne undersøgelse er en del af mit forskningsprojekt, hvis hovedemne du allerede har læst i titlen på afstemningen. Du vil hjælpe mig meget ved at besvare alle spørgsmålene nedenfor. Tusind tak!