Spørgeskema - Køb af rejsebilletter

1. Alder

(Mand)(Kvinde)

Ja, jeg har rejst for nyligNej, jeg har ikke rejst for nylig

FerieturFritidForretningAndet (venligst angiv).........................................................................................................

RejsebureauOnlineTelefonreservationAndet venligst (angiv) .......................................................................................................

Meget tilfredsIkke tilfredsDelvist tilfreds

For mere informationDet er hurtigere og mere effektivtDet er billigereAndet (venligst angiv)…………………………………………………………………….

Ja, jeg vil vælge denne service igenNej, jeg vil ikke vælge denne service igenMåske vil jeg vælge denne service igen

InternetAvis/magasin / TVVennerAndre kilder venligst angiv.............................................................................................

101530Andet (venligst angiv)............................................................................................................

BagagegrænseSikkerhedsårsagerAndet venligst (angiv)…………………………………………………………………................

Køb af rejsebilletter

1. Alder

2. Køn

3. Har du rejst for nylig?

4. Hvad slags rejse var det?

5. Hvordan fik du din billet?

6. Var du tilfreds med den mulighed, du valgte?

7. Hvorfor valgte du denne service?

8. Vil du vælge denne service igen?

9. Hvordan vidste du eller hørte om denne service?

10. Hvor lang tid tog det for den service, du valgte, at betjene dig (minutter)?

11. Hvilken slags information krævede du, som fik dig til at vælge den mulighed, du valgte?