Kundetilfredshedsundersøgelse ved Det Litauiske Havmuseum delfinarium

Kærede respondent,

Der udføres i øjeblikket en undersøgelse med det formål at afdække kulturskabsbrugernes tilfredshedsniveau med de tjenester, som institutionen tilbyder.

Resultaterne af denne undersøgelse vil hjælpe institutionen med at vurdere sine styrker og svagheder, bedre forstå brugernes behov og, med hensyn til disse, forbedre sin aktivitet.

Den spørgeskema, du har fået, er anonymt og fortroligt, og de opsummerede svar vil blive brugt til aktivitetsanalyse. Vælg det passende svar.

Kundetilfredshedsundersøgelse ved Det Litauiske Havmuseum delfinarium

Hvor ofte bruger du delfinariumets tjenester?

Er du tilfreds (-a) med delfinariumets tjenester, faciliteter og betjening?

Vil du anbefale til andre:

Har du planer om at besøge delfinariumet i fremtiden?

Dine forslag, kommentarer

  1. na
  2. no
  3. paini billetvalg og købsystem. (ved køb af billetter online)
  4. tak for ekskursionerne, arrangementerne og andre aktiviteter.
  5. der mangler innovationer i forestillingerne, vi har besøgt i omkring 15 år, og miljøet har ændret sig, men forestillingerne er ikke. i delfinshowet blev der sat en meget høj standard for trænerne. men da vi kom til trænernes forestilling, blev vi skuffede. prisen svarer ikke til oplevelsen.
  6. at se på billetpriser for børn, under hensyntagen til hvad der definerer et barn (ifølge de forenede nationer er det en person under 18 år), beklager jeg, men i litauen bliver børn diskrimineret.
  7. i don't have.
  8. bredere serviceudbud venter på færgen... når det er koldt. opvarmede stoppesteder ved kajen, fordi når det er koldt og vinden bare er meget ubehagelig... "at fryse" på kysten, og vente i selve "delfinariumet", når færgen ankommer, fordi der er en spids på vejen. jeg tror, at hvis der var en komfortabel stoppested med toiletter osv., ville flere mennesker komme og besøge jeres museum og delfinarium, selv i koldt vejr. flere spisesteder med "fornuftige" priser.
  9. jeg har ikke besøgt museet efter renoveringen, plus akvariet fungerer stadig ikke, så hele vurderingen ville ikke være objektiv.
  10. der mangler information og præcision, konkrethed under rekonstruktionen af hjemmesiden.
…Mere…

Du er:

Din alder:

Hvor bor du i øjeblikket (indtast by eller lokalitet):

  1. yes
  2. kaunas
  3. kaunas
  4. vilnius
  5. mažeikiai
  6. telšiai
  7. šilutės kommune
  8. alytus
  9. kaunas
  10. vilnius
…Mere…

Din uddannelse:

Andet

  1. professionel

Arbejder du i øjeblikket?

Opret dit eget spørgeskemaSvar på dette spørgeskema