Kundetilfredshedsundersøgelse ved Det Litauiske Havmuseum delfinarium

Kærede respondent,

Der udføres i øjeblikket en undersøgelse med det formål at afdække kulturskabsbrugernes tilfredshedsniveau med de tjenester, som institutionen tilbyder.

Resultaterne af denne undersøgelse vil hjælpe institutionen med at vurdere sine styrker og svagheder, bedre forstå brugernes behov og, med hensyn til disse, forbedre sin aktivitet.

Den spørgeskema, du har fået, er anonymt og fortroligt, og de opsummerede svar vil blive brugt til aktivitetsanalyse. Vælg det passende svar.

Kundetilfredshedsundersøgelse ved Det Litauiske Havmuseum delfinarium
Spørgeskemaets resultater er offentligt tilgængelige

Hvor ofte bruger du delfinariumets tjenester?

Er du tilfreds (-a) med delfinariumets tjenester, faciliteter og betjening?

Fuldstændig tilfreds (-a)Mere tilfreds (-a)Mere utilfreds (-a)Fuldstændig utilfreds (-a)Bruger ikkeHar ikke nogen mening
Museets lokaler
Museets servicekvalitet (venlighed, information osv.)
Museets billetpriser
Museets åbningstider
Skiltning, der hjælper med at orientere sig i museet (pegepinde, skiltning osv.)
Museets tilgængelighed (offentlig transport, adgang, parkering osv.)
Informationsspredning om museets aktiviteter og tjenester (blog, Facebook-side osv.)
Museets permanente udstillinger
Museets udstillinger
Museets guide tjenester
Museets arrangementer
Museets uddannelsesaktiviteter
Museets uddannelsespersonale tjenester
Museets elektroniske tjenester/internet (virtuelle udstillinger, online registreringssystem osv.)

Vil du anbefale til andre:

Jeg ville anbefaleMåske ville jeg anbefaleJeg ville ikke anbefaleBruger ikkeHar ikke nogen mening
At besøge delfinariumet
Uddannelsesaktivitet i delfinariumet (programmer for skoleelever, ture osv.)

Har du planer om at besøge delfinariumet i fremtiden?

Dine forslag, kommentarer

Du er:

Din alder:

Hvor bor du i øjeblikket (indtast by eller lokalitet):

Din uddannelse:

Arbejder du i øjeblikket?