Nokia

En undersøgelse for at finde årsagen til Nokias fiasko på det koreanske marked og en undersøgelse af mobiltelefonpræferencer.
Spørgeskemaets resultater er offentligt tilgængelige

1. Hvad er dit køn?

2. Hvad er din alder?

3. Ved du, at Nokia er et finsk firma?

4. Ved du, hvilke produkter Nokia sælger?

"Hvis ja" angiv venligst hvilke produkter (hvilke produkter sælger firmaet)

5. Hvad er din viden om Nokias globale markedsandel (M/S)?

6. Ved du, at Nokia har trådt ind på det koreanske marked?

7. Din personlige vurdering af Nokias kendskab i landet (fra 5 til 1)

8. Hvad mener du er årsagen til, at Nokia fejlede på det koreanske marked?

9. Hvis Nokia træder ind på det koreanske marked igen, vil du så overveje at købe deres produkter?

10. Ved du, hvad GSM-systemet, som Nokia bruger i Europa, er? (GSM-systemet er et forudbetalt system, hvor man køber et SIM-kort, får tildelt et nummer og betaler for det, man bruger. Hvis man har en GSM-telefon, kan man i de fleste lande skifte SIM-kort og bruge telefonen uden at købe en ny.)

11. Er du enig i, at vores CDMA-system skal ændres til GSM-systemet?

12. Hvilken telefon bruger du i øjeblikket? (f.eks. Samsung)

13. Hvad overvejer du, når du køber en mobiltelefon?

14. Hvilken type design af mobiltelefon foretrækker du?

15. Hvilket prisniveau foretrækker du? (prisen på telefonen selv)

16. Hvilken funktion anser du for den vigtigste blandt mobiltelefonfunktioner?

17. Hvilket mærke foretrækker du?

Andet

18. Rangordning af tilfredshed med [design] for hvert mærke

123456
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)

Rangordning af tilfredshed med [funktioner] for hvert mærke

123456
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)

Rangordning af tilfredshed med [pris] for hvert mærke

123456
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)

Rangordning af tilfredshed med [reklame] for hvert mærke

123456
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)

Rangordning af tilfredshed med [A/S] for hvert mærke

123456
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)

Rangordning af tilfredshed med [brugervenlighed] for hvert mærke

123456
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)