Pengeoverførselstjenester i Litauen

Mit navn er Eglė, og jeg studerer ved ISM Universitet for Ledelse og Økonomi. I øjeblikket laver jeg en undersøgelse om pengeoverførselstjenester i Litauen. Hovedmålet er at identificere de bedste kommunikationsmidler til at nå ud til potentielle kunder.

 

Undersøgelsen er anonym; resultaterne vil kun blive brugt i bacheloropgaven.

 

Tak for alle svarene.

 

 

Pengeoverførselstjenester i Litauen
Spørgeskemaets resultater er kun tilgængelige for spørgeskemaets forfatter

1. Hvor ofte sender du penge online?

2. Hvad er årsagerne til, at du sender penge til andre mennesker?

3. Normalt sender du penge ved:

4. Vurder hvordan hver faktor påvirker din beslutning, når du skal overføre penge:

Vurder fra 1 til 5 (mindst vigtig til mest vigtig)
1
2
3
4
5
Sikkerhed
Beliggenhed
Brand image
Transaktionsgebyr
Hvor hurtigt penge kan overføres
Innovationer
Nem at bruge
Rabatter
Tidligere erfaring
Fortrolighed
Behagelig service
Bredt udvalg af tjenester
Udbetalingsmuligheder (direkte til bankkonto, kontanter, agentsteder)

5. Mener du, at bankgebyrer for internationale pengeoverførsler er for høje?

6. Har du nogensinde brugt Western Union-tjenester?

7. Vurder hvor meget tid du bruger på disse kommunikationskanaler:

Vurder fra 1 til 5 (mindst vigtig til mest vigtig)
1
2
3
4
5
TV
Radio
Aviser
Reklameskilt
Internet

8. Når du vælger en tjenesteudbyder, hvilke kommunikationskanaler stoler du mest på?

9. Din alder:

10. I hvilken by bor du?

11. Du er: