Projekt PAK/SDIN Brugerundersøgelse

I forbindelse med udarbejdelsen af den overordnede IT- og digitale plan (SDIN) for PAK, ønsker vi at få din mening og kommentarer om din nuværende erfaring med brugen af informationssystemet.

Projekt PAK/SDIN Brugerundersøgelse
Spørgeskemaets resultater er kun tilgængelige for spørgeskemaets forfatter

1) Hvilken afdeling arbejder du i?

2) Hvilket IT-system bruger du?

3) Hvis du bruger flere systemer, angiv det system, du bruger mest

4) Giv din mening om dette system

5) Er IT-systemet rigt på funktioner?

6) Er systemet passende til din aktivitet (Funktionsdækningsgrad)

7) Er det kritisk (uundgåeligt) at bruge det?

8) Er IT-systemet effektivt?

9) Er IT-systemet altid tilgængeligt?

10) Er IT-systemet nemt at bruge?

11) Hvordan får du adgang til netværket?

12) Er systemet effektivt (Svar tid)?

13) Hvordan vurderer du din træning i systemet?

14) Har du en rig og relevant dokumentation (Brugervejledning primært)?

15) Hvordan vurderer du systemet til behandling af klager?

Forslag til forbedringer