Seamelia Beach Resort & Spa Hotel Tjenester Tilfredshed Undersøgelse

Velkommen!

Kære gæst, vi har forberedt denne undersøgelse for at du kan vurdere de tjenester, du har modtaget på vores hotel, så vi kan stræbe efter at forbedre vores ydelser. Dine ærlige svar på vores spørgsmål vil guide os i at forbedre vores servicekvalitet. Venligst svar på hvert spørgsmål omhyggeligt.

1. Hvordan vurderer du vores receptionsservice?

2. Hvordan vurderer du vores personale i gæsteforhold hvad angår kommunikation og hjælpsomhed?

3. Hvordan vurderer du kvaliteten af vores rengøringsservice (renholdelse, orden og vedligeholdelse)?

4. Hvordan vurderer du hastigheden af den tekniske service i forhold til problemløsning og tjenesteydelser?

5. Hvordan vurderer du atmosfæren og servicekvaliteten i vores lobby og restauranter?

6. Hvordan vurderer du madservicen og din køkkenoplevelse?

7. Hvordan gav vores aktiviteter, underholdning og animationsprogram dit ophold ekstra farve?

8. Hvad synes du om rengøringen og ordningen af stranden, poolerne og andre fællesområder?

9. Venligst angiv dine andre meninger, forslag eller klager vedrørende hotellet.

    10. Hvordan vurderer du generelt din tilfredshed med vores hotelservices?

    Hvad syntes du om ventetiden under indcheckingen på hotellet?

    Hvordan vurderer du hastigheden og effektiviteten af bagageservice?

    Hvad tænker du om tilstrækkeligheden og klarheden af de oplysninger, der gives om anlægget?

    Opret dit spørgeskemaSvar på dette spørgeskema