Survey Questionnaire (Dette er et mindre spørgeskema til en undersøgelse, en del af vores regelmæssige MBA-program). Du bedes venligst udfylde dette spørgeskema for at gøre mit arbejde mere frugtbart.

En undersøgelse af effekten af vildledende reklame på kundeloyalitet i telekommunikationssektoren: En casestudie om Banglalink.

Del: A (Spørgsmål relateret til effekterne af forskellige reklamer på mennesker) (Klik venligst på den cirkel, du foretrækker mest) 1. Hvilken type reklame finder du mest suggestiv?

2. Når du ser en reklame, mener du så, at du bliver påvirket?

3. For hvilken type produkter virker reklame mere vildledende?

4. Ifølge dig, er vildledende (প্রতারণামূলক) reklamer lette at identificere?

Del: B (Spørgsmål relateret til Banglalinks nuværende reklamer) 5. Finder du Banglalinks reklame vildledende (প্রতারণামূলক)?

6. Hvis du nogensinde bliver vildledt (প্রতারিত) af Banglalink, hvad vil så være din sindstilstand?

7. Hvis Banglalink nogensinde bliver taget i at vildlede folk, hvad mener du så, der skal gøres ved virksomheden?

Del: C (Spørgsmål relateret til den negative effekt af vildledende reklame) Hvis du nogensinde finder Banglalinks påstande i reklamen for at være vildledende, kan du gøre følgende. 8. Vildledende reklamer bør klages til de relevante myndigheder

9. Virksomheden bør undskylde til offentligheden

10. Beskeden om vildledning bør spredes

11. Beskeden bør spredes på sociale medier

12. Virksomheden bør straffes

Del: D (Spørgsmål relateret til den negative effekt af reklamen på kundeloyalitet over for virksomheden). 13. Det produkt bør ikke købes mere

14. Det produkt bør ikke anbefales til andre

15. Hvis den virksomhed nogensinde bringer andre produkter på markedet, bør man ikke købe.

16. Man bør skifte til konkurrenterne

Del: E Demografiske oplysninger. 17. Køn

18. Alder

19. Uddannelsesstatus

20. Professionel service

Opret dit eget spørgeskemaSvar på dette spørgeskema