Survey Questionnaire (Dette er et mindre spørgeskema til en undersøgelse, en del af vores regelmæssige MBA-program). Du bedes venligst udfylde dette spørgeskema for at gøre mit arbejde mere frugtbart.

Dette spørgeskema er designet til at gennemføre en forskning om 'Vurdering af forventnings- og opfattelseskløften hos studerende fra Dhaka Universitet vedrørende faciliteter til at opfylde kravene til praktik, under Marketingafdelingen ved Dhaka Universitet.

Del A: 1. Er du tilfreds med de boligfaciliteter, der tilbydes af Dhaka Universitet?

2. Undervisningskvaliteten hos lærerne på Dhaka Universitet er-

3. Mener du, at der er mange muligheder for at forbedre uddannelsesstandarden på DU?

Del B: Opfattelsesudsagn i pålidelighedsdimensionen 1. Når Dhaka Universitet lover at gøre noget inden for en bestemt tid, gør de det.

2. Dhaka Universitet udfører servicen korrekt første gang.

3. Dhaka Universitet insisterer på fejlfri optegnelser.

Opfattelsesudsagn i responsivitetdimensionen 4. Dhaka Universitet holder kunderne informeret om, hvornår tjenester vil blive udført.

5. Medarbejdere på Dhaka Universitet giver dig hurtig service.

6. Dhaka Universitet har altid et motiv for at hjælpe dig.

7. Lærere/medarbejdere viser aldrig travlhed for at imødekomme din anmodning.

Opfattelsesudsagn i assurancesdimensionen. 8. Adfærden hos medarbejdere/lærere på DU indgyder tillid til dig.

9. Du føler dig sikker i dine transaktioner med DU.

10. Medarbejdere/lærere har viden til at besvare dit spørgsmål.

11. Lærere/medarbejdere er konsekvent høflige over for dig.

Opfattelsesudsagn i empati-dimensionen. 12. DU giver altid dig individuel opmærksomhed.

13. DU har medarbejdere/lærere, der giver dig personlig opmærksomhed.

14. DU har dine bedste interesser for øje.

15. Medarbejdere/lærere forstår dine specifikke behov.

16. DU har åbningstider, der er bekvemme for alle sine kunder.

Opfattelsesudsagn i håndgribelighedsdimensionen 17. DU har moderne udseende udstyr.

18. DU's fysiske faciliteter er visuelt tiltalende.

19. DU's medarbejdere/lærere ser pæne ud.

20. Materialer forbundet med servicen er visuelt tiltalende på DU.

Del C: Personlige spørgsmål: 1. Køn:

2. Beskæftigelse:

3. Indkomst:

Hvilken fakultet kommer du fra?

Opret dit eget spørgeskemaSvar på dette spørgeskema