Survey Questionnaire

Et mindre spørgeskema til afhandlingen for MBA-programmet

Resultaterne er offentligt tilgængelige

Del 1: Brand Equity: Angiv venligst det flyselskab, du foretrækker

1. Hver gang du tænker på flyselskabsservice, husker du dit ofte brugte mærke

2. Du er tilfreds med servicen fra dette mærke

Du vil købe service fra dette mærke i fremtiden, selvom prisen stiger

4. Servicekvaliteten fra dette mærke er meget god.

5. Du anbefaler andre at bruge dette mærke.

6. Din tilfredshed med dette mærke er større end det beløb, du bruger på dette mærke.

7. Dette mærke er overlegen i forhold til konkurrenternes mærker

8. Du har ingen interesse for dette mærke.

9. Du tror på virksomheden, der tilbyder dette mærke.

Del 2: Værdier, bedøm venligst følgende faktorer i henhold til deres betydning i dit liv: 1. Følelse af tilhørsforhold

2. Spænding

3. Varme relationer med andre

4. Selvopfyldelse

5. At blive respekteret af andre

6. Sjov og fornøjelse

7. Sikkerhed

8. Selvrespekt

9. Følelse af præstation

10. Selvkontrol

Del 3: Livsværdiernes indflydelse på brand equity:-1. Vores livsværdier (2. del) har indflydelse på vurderingen af vores yndlingsmærke (1. del).

2. Vores livsværdier (2. del) har betydelig indflydelse på vurderingen af vores yndlingsmærke (1. del)

3: Alder

4. Månedlig indkomst:

5. Bopælens beliggenhed