Undersøgelse af brugere på hjemmesiden ,,Kilobaitas".

Kære respondent,

Tak fordi du har besluttet at deltage i vores undersøgelse! Dette spørgeskema har til formål at finde brugernes mening om den litauiske internetudbyder „Kilobaitas“. Dine svar vil hjælpe os med bedre at forstå brugernes behov og forventninger samt forbedre vores tjenester.

Undersøgelsen er anonym og tager kun et par minutter. Din mening er meget vigtig for os!

Resultater er offentligt tilgængelige

Har du benyttet „Kilobaitas“ tjenester?

Hvordan vurderer du hjemmesiden?

Jeg er helt uenigJeg er uenigHverken enig eller uenigJeg er enigJeg er helt enig
Hvordan vurderer du hjemmesidens design?
Er det let at finde den nødvendige information på hjemmesiden?
Købsprocessen på hjemmesiden er enkel og klar.
Hjemmesiden giver tilstrækkelig information om produkter (beskrivelser, billeder, specifikationer).
Hjemmesidens priser og produkttilbud svarer til mine forventninger.

Hvordan ville du beskrive hjemmesiden „Kilobaitas“? (Vælg én mulighed)

Hvordan ville du beskrive din købsoplevelse på hjemmesiden „Kilobaitas“?

Hvordan vurderer du kundeservicen på „Kilobaitas“ hjemmesiden?

Generel vurdering af „Kilobaitas“

12345678910
Hvordan vurderer du detaljerne i produktbeskrivelserne? (Angiv et nummer fra 1 til 10, hvor 1 – helt uinformativ, og 10 – meget informativ)
Hvordan vurderer du forholdet mellem priser og tjenestekvalitet? (Angiv et nummer fra 1 til 10, hvor 1 – meget dårlig, og 10 – meget god)
. Hvilken samlet vurdering ville du give „Kilobaitas“ hjemmesiden? (Angiv et nummer fra 1 til 10, hvor 1 – meget dårlig, og 10 – meget god)

Hvor gammel er du?

Hvad er dit køn?

Hvor bor du? (by, distrikt)