Undersøgelse af opdagelse for call center-industrien - fjernagenter

Som en branchekorrespondent kan jeg godt lide at bruge statistikker og diagrammer til mine skriveprojekter. Din feedback er vigtig for mig, og jeg ville sætte stor pris på, hvis du ville tage et par minutter til at deltage i denne korte afstemning.

Del 1) Udfordringer for fjernagentprogrammer Del 2) Skal bestemmes

Tak på forhånd, RKO

Venligst angiv de mest passende svar.

Venligst angiv en anden jobkategori for ovenstående, der er mere passende.

  1. no
  2. outsourcing virksomhed

Venligst angiv de mest passende svar vedrørende din brug af fjernagenter.

Kræver du, at dine agenter møder fysisk op på et kontor?

Vurder følgende udfordringer for et fjernagent call center: Vurder venligst følgende fra (1) den mindst udfordrende og (5) den mest udfordrende

Hvilke andre problemer mener du bør tilføjes til ovenstående sektion?

  1. no
  2. ikke fundet noget specifikt.

Vedrørende dit fjernagent call center

Eventuelle yderligere kommentarer til ovenstående sektion? f.eks.: Hvis du har reduceret eller elimineret din fjernsektion, hvad var årsagerne til dette?

  1. no
  2. planlægning af udvidelse.
  3. at samarbejde med et virtuelt callcenter er sandsynligvis den bedste løsning for selvstændige entreprenører i stedet for at oprette et faktisk callcenter (uanset om det er virtuelt eller fysisk). jeg ser personligt frem til at fortsætte med at vokse med selvstændige entreprenører under min paraply. jeg holder ikke kun fast i virtuelle callcentre, men jeg arbejder også på at have selvstændige entreprenører som virtuelle assistenter efter at have fået kunder.

Hvilke publikationer og medier læser eller deltager du i?

Indtast din e-mailadresse her for at bekræfte din identitet:

  1. [email protected]
  2. [email protected]
  3. [email protected]
  4. [email protected]
  5. [email protected]
Opret dit eget spørgeskemaSvar på dette spørgeskema