Der Einfluss von nutzergeneriertem Inhalt (UGC) auf die Kaufentscheidungen der Verbraucher

Ziel dieses Fragebogens ist es, zu analysieren, wie Verbraucher nutzergenerierten Inhalt, wie Bewertungen, Kommentare, Fotos oder Videos, bewerten und welchen Einfluss dieser auf ihre Kaufentscheidungen hat. Mit den Ergebnissen soll festgestellt werden, ob nutzergenerierter Inhalt eine vertrauenswürdige Informationsquelle ist, welche Elemente das Vertrauen am meisten fördern und wie oft Verbraucher sich bei der Wahl von Produkten oder Dienstleistungen auf einen solchen Inhalt stützen.

  • Ihre Antworten sind anonym.
  • Die Teilnahme ist freiwillig.

Das Ausfüllen der Umfrage dauert etwa 3 Minuten.

Ergebnisse sind öffentlich zugänglich

1. Wie oft pro Woche begegnen Sie nutzergeneriertem Inhalt (Bewertungen, Fotos, Kommentare)? ✪

2. Lesen Sie häufig die Bewertungen anderer Verbraucher, bevor Sie etwas kaufen? ✪

3. Auf welche Art von UGC stützen Sie sich am häufigsten bei Kaufentscheidungen? ✪

4. Wie wichtig sind Ihnen diese Aspekte von UGC? ✪

(1 - überhaupt nicht wichtig, 5 - sehr wichtig).

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Der Inhalt erscheint vertrauenswürdig.
Der Inhalt ist leicht verständlich.
Der Inhalt ist visuell klar.
Der Inhalt stammt von echten Nutzern, nicht zu Werbezwecken.
Der Inhalt hilft, sich besser vorzustellen, wie man das Produkt verwendet.

5. Motiviert Sie der Inhalt anderer Nutzer zum Kaufen? ✪

6. Wie oft sind Sie enttäuscht von einem Kauf, trotz guter UGC-Bewertungen? ✪

7. Welche Plattform hat den zuverlässigsten UGC? ✪

Mehrere Optionen können ausgewählt werden.

8. Wie viel geben Sie im Durchschnitt monatlich für Käufe aus, die durch UGC motiviert wurden? ✪

Öffentlich nicht sichtbar

9. Wie oft hinterlassen Sie Bewertungen oder erstellen Inhalte zu einem gekauften Produkt? ✪

10. Was könnte den nutzergenerierten Inhalt vertrauenswürdiger machen? ✪

11. Wie alt sind Sie? ✪