Die Auswirkungen integrierter Marketingkommunikation (IMC) auf das Kundenverhalten in der Veranstaltungsbranche bezüglich Veranstaltungsanbietern

Lieber Befragter,

Sie wurden eingeladen, an einer Umfrage teilzunehmen, um Daten über die Auswirkungen integrierter Marketingkommunikation auf das Kundenverhalten in der Veranstaltungsbranche bezüglich Veranstaltungsanbietern zu sammeln. Ihre Antwort bleibt vertraulich und wird verwendet, um allgemeine Ergebnisse in der Abschlussarbeit für International Business zu präsentieren, die an der SMK Hochschule für Angewandte Sozialwissenschaften in Vilnius, Litauen, verteidigt wird.

Durch Ihre Teilnahme an diesem Projekt tragen Sie zu dieser Forschung bei.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antworten!
 

 

Die Ergebnisse des Fragebogens sind nur für den Autor zugänglich

1.Welche Arten von Veranstaltungen bietet Ihr Unternehmen hauptsächlich an?

2.Wie oft organisiert Ihr Unternehmen im Durchschnitt Veranstaltungen?

3.Bewerten Sie die folgenden Kommunikationskanäle (10 – sehr oft, 1 – nicht in Gebrauch), die Sie am meisten nutzen, um die Aufmerksamkeit der Interessenten zu gewinnen?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
E-Mail-Marketing
Telemarketing
Soziale Medien Marketing
Ausgestrahlte Werbung (TV, Radio, digitale Bildschirme und Plakatwände)
Traditionelle Werbung in Printmedien (Magazine, Zeitungen)
Content-Marketing online (Webinare, Online-Geschichten)
Kundenbewertungen
Kooperationen mit Bloggern
Die Website des Unternehmens
Gemeinschaftsforum

4.Bewerten Sie die Effektivität der folgenden integrierten Marketingkommunikationskanäle und -werkzeuge (10 – sehr effektiv; 1 – nicht in Gebrauch), um eine Veranstaltung zu verkaufen?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Traditionelle Werbung in Printmedien (Magazine, Zeitungen)
Ausgestrahlte Werbung (TV, Radio, digitale Bildschirme und Plakatwände)
Öffentlichkeitsarbeit
Verkaufsförderung
Soziale Medien Marketing
Direktmarketing
Sonderveranstaltungen (Messen, Produkteinführungen)
Mobile Werbung
Persönlicher Vertrieb

5.Bewerten Sie die folgenden Kommunikationskanäle (10 – sehr oft, 1 – nicht in Gebrauch), die Sie am meisten nutzen, um die Loyalität der Kunden zu gewährleisten und ihre Wiederkäufe zu unterstützen?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
E-Mail-Marketing
Telemarketing
Soziale Medien Marketing
Ausgestrahlte Werbung (TV, Radio, digitale Bildschirme und Plakatwände)
Traditionelle Werbung in Printmedien (Magazine, Zeitungen)
Content-Marketing online (Webinare, Online-Geschichten)
Zusammenarbeit mit Bloggern
Die Website des Unternehmens
Gemeinschaftsforum

6.Bewerten Sie die Intensität (10 – sehr intensiv; 1 – nicht in Gebrauch) der integrierten Marketingkommunikationskanäle und -werkzeuge, die Ihr Unternehmen in verschiedenen Phasen der Customer Journey einsetzt?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Bewusstsein
Interesse
Überlegung
Bewertung
Kauf
Nach dem Kauf Unterstützung
Kundenloyalität

7.Wie bewerten Sie die allgemeine Effektivität Ihrer Marketingkommunikationskanäle für das Geschäft?

8.Wie sichern Sie die Loyalität der Kunden?

9.Wie hat die Corona-Virus-Pandemie Ihre Einstellung zum Verkauf von Veranstaltungsdienstleistungen in der Zukunft verändert?

10.Welche Schritte werden Sie unternehmen, um den Kunden nach der Corona-Virus-Pandemie zu gewinnen, um Ihre Veranstaltung zu verkaufen?