Eine Studie über die Beziehung zwischen den Markenwahrnehmungen der Kunden und der Loyalität – Eine Studie über das Kaufverhalten von Nutzern von HK iPhones und Smartphones
D8b. Bitte erklären Sie Ihren Grund, beim nächsten Mal dasselbe Markenhandy zu kaufen.
ich habe probleme mit meinem aktuellen.
nein
zunächst hat mich das preis-leistungs-verhältnis zufrieden gestellt. die marke ist meine wahl. aussehen und farbe. am meisten hat mich die einfache zugänglichkeit des telefons angezogen.
vertraut mit der marke
weil sie sich nicht wie andere marken leisten können und ich sie nicht kaufe, um anzugeben.
dieses handy, das ich seit 3 jahren benutze, ist völlig problemfrei. keine hängereien oder batterieprobleme. deshalb werde ich es wieder kaufen.
ich bin mit der aktuellen marke zufrieden. daher wird beim nächsten mal auch dieselbe marke meine wahl sein.
ich möchte neue marken kaufen
ich bin sehr zufrieden.
nein, ich möchte auch andere marken ausprobieren.
wenn ich wieder kaufe, würde ich samsung wählen, weil sie immer noch die nummer 1 sind.
einfach das beste.
preis-leistungs-verhältnis
ich bin daran gewöhnt.
nein
weil ich fühle, dass samsung das beste ist ....
kein grund
kein grund
kein grund
kein grund
kein grund
kein grund
nicht wissen
wertminderung schnell
kein kommentar
möchte keine neue marke verwenden
apple hatte das beste design und ist außerdem benutzerfreundlich.