Infrastrukturleistungen: Netzwerkdienste: Dazu gehören Dienstleistungen im Zusammenhang mit Netzwerkdesign, -einrichtung, -management und -wartung. Servermanagement: Dienstleistungen, die Servereinrichtung, -konfiguration, -überwachung und -wartung umfassen. Cloud-Dienste: Dienstleistungen im Zusammenhang mit Cloud-Computing, einschließlich Cloud-Infrastrukturmanagement und Migration. Rechenzentrumsdienste: Verwaltung und Wartung von Rechenzentrumsanlagen. Softwareentwicklungsdienste: Maßgeschneiderte Softwareentwicklung: Erstellung maßgeschneiderter Softwarelösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse eines Kunden zugeschnitten sind. Anwendungsentwicklung: Entwicklung von Anwendungen für verschiedene Plattformen und Zwecke. Webentwicklung: Gestaltung und Erstellung von Websites und Webanwendungen. Mobile App-Entwicklung: Erstellung mobiler Anwendungen für verschiedene Betriebssysteme. Integration und/oder Datenlagerung: Erstellung von Anwendungs- und/oder Datenintegration, ETL-Lösungen, Data Warehouses und Data Marts. Unternehmens- und ihre geschäftsprozessbezogenen Anwendungen und Systeme: ERP-Systeme für Kernunternehmensfunktionen (Finanzen, HR, Fertigung, Beschaffung, Vertrieb, Service, Produktion usw.) wie SAP S/4HANA, Oracle ERP Cloud, Microsoft Dynamics 365, Energy Components, Visma, Unit4 usw. SCM (Supply Chain Management) Systeme für den Fluss von Waren, Daten und Finanzprozessen, wie SAP Integrated Business Planning, IPL usw. HCM (Human Capital Management) Systeme für HR-bezogene Aufgaben und Prozesse im Bereich Rekrutierung, Gehaltsabrechnung, Schulung, wie SuccessFactors, DaWinci, TrainingPortal, CatalystOne usw. CRM-Systeme, wie Sales Force, SuperOffice usw. Testing as a Service: Funktionales Testen: Integrationstests, Systemtests, Benutzerakzeptanztests (UAT), Funktionales Testen mobiler Apps, API-Tests, Lokalisierungs- und Internationalisierungstests, Datentests, Blockchain-Tests. Nicht-funktionale Tests: Leistungstests, Leistungsprofilierung, Schwachstellenbewertung, Usability-Tests, Desktop- und mobile Kompatibilitätstests, Leistungstests mobiler Apps, API-Lasttests. Automatisierungstests: Testskriptentwicklung, Testautomatisierungsrahmen, kontinuierliche Integration (CI). Beratung und QA-Management: Verbesserung des Testprozesses, Testschulungen und Kompetenzentwicklung. Sicherheitsdienstleistungen: Cybersicherheitsdienste: Schutz von Systemen und Daten vor Cyberbedrohungen. Netzwerksicherheit: Sicherung der Netzwerk-Infrastruktur und des Datenverkehrs. Datensicherheit: Gewährleistung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten. Sicherheitsprüfung und Compliance: Bewertung von Sicherheitsmaßnahmen und Gewährleistung der Einhaltung von Vorschriften. Managed IT-Dienste: Erweiterte Teams: Bereitstellung von engagierten Fachleuten zur Ergänzung der internen Teams der Kunden, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen. IT-Outsourcing: Bereitstellung laufender IT-Unterstützung und -management für Unternehmen. Fernüberwachung und -verwaltung (RMM): Proaktive Überwachung und Verwaltung von IT-Systemen aus der Ferne. Helpdesk-Support: Technischen Support und Problemlösungen anbieten. Beratungs- und Dienstleistungsangebote: IT-Strategieberatung: Beratung von Unternehmen zu IT-Strategien, die mit ihren Zielen übereinstimmen. Technologiebewertung: Bewertung der aktuellen Technologieinfrastruktur und Empfehlung von Verbesserungen. IT-Projektmanagement: Management von IT-Projekten von der Initiierung bis zum Abschluss. Daten- und Analysedienste: Datenanalyse: Analyse und Interpretation von Daten zur Gewinnung von Erkenntnissen. Business Intelligence: Bereitstellung von Tools und Lösungen für bessere Entscheidungen. Datenlagerung: Speicherung und Verwaltung großer Datenmengen. Telekommunikationsdienste: Voice over IP (VoIP): Bereitstellung von Sprachkommunikationsdiensten über das Internet. Unified Communications: Integration verschiedener Kommunikationsinstrumente (z. B. Sprache, Video, Messaging). Telekommunikationsausgabenmanagement (TEM): Verwaltung von Telekommunikationsausgaben und Optimierung von Dienstleistungen. Digitale Transformationsdienste: Digitale Strategie: Entwicklung von Strategien zur Nutzung digitaler Technologien. IoT (Internet der Dinge): Implementierung von Lösungen für IoT-Konnektivität und Datenanalyse. Automatisierung und KI: Implementierung von Automatisierungs- und KI-Lösungen. Unterstützungs- und Wartungsdienste: Softwarewartung: Aktualisierung und Wartung von Softwareanwendungen. Hardwarewartung: Wartung und Reparatur von Hardwarekomponenten. IT-Hilfetelefonservices: Technischer Support für Endbenutzer.
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